Kandidaat | CAU5124 |
Geboortedatum | 14-12-1964 |
2010 - 2011 | MBO; Schoonheidsspecialiste | |
1976 - 1981 | MBO; administratie | |
1981 | Type diploma | |
01-2017 | Leantraining | |
03-2017 | LSD |
09-2007 - 01-2020 |
Teamleider Bezorging
* Coachen: onderhouden van goede relaties met bezorgers door deze te begeleiden, informeren, adviseren, motiveren en faciliteren. * Werving en selectie: werven, selecteren en aannemen van nieuwe bezorgers. (recruitment) * Binding en behoud: prettige en professionele werkklimaat creëren, waardoor bezorgers zich betrokken voelen. * zorgdragen voor een tijdige, volledige en juiste administratie. Bijhouden van verlof en verzuim en de voortgang hiervan. (administratie, verzuim administratie) * verstrekkingen (sleutels, mobiele telefoons, pasjes enz * Agenda beheer * Kwaliteitsbeheer: het analyseren en beïnvloeden van de bezorgkwaliteit en het kwaliteitsbeheer van het bezorgproces. Voeren van kwaliteit- e/o functioneringsgesprekken en het opmaken van de gespreksverslagen hiervan. (beoordelingen) * Plannen en organiseren (planner, peroneelsplanner) * AFAS * HBO werk en denkniveau |
|
10-2004 - 03-2006 |
Callcentermedewerker
Outbound & Inbound, klanten adviseren, diverse administratieve werkzaamheden (klantcontact) |
|
01-2002 - 05-2010 |
Wedstrijdsecretaris
Organiseren van wedstrijden en toernooien, schakelen KNVB, begeleiden van leden (gehele jeugd), plannen en inzetten van scheidsrechters, administratieve afhandelingen. |
|
12-1999 - 12-2004 |
Postsorteerster
Sorteren van de post |
|
10-1983 - 06-1989 |
Bus begeleidster
Het begeleiden van kinderen met een beperking gedurende de busreizen. |