Zoek en vind jouw Automotive baan

De meeste keus, de beste baan

Automotive Vacaturebank
Automotive Vacaturebank
Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive?

De meeste keus, de beste baan

Zoek en vind jouw Automotive baan
De meeste keus, de beste baan
Snel zoeken

ICT User Support Medewerker (Amsterdam-Duivendrecht, Stern Facilitair)

Vacature ICT User Support Medewerker (Amsterdam-Duivendrecht, Stern Facilitair)

ICT User Support Medewerker (Amsterdam-Duivendrecht, Stern Facilitair)

Stern Facilitair zoekt ter uitbreiding van de ICT Service Delivery afdeling een enthousiaste en ervaren Support medewerk(st)er. Heb jij een service- en doelgerichte mentaliteit, ben je flexibel en dol op automatisering? Dan nodigen wij jou uit om te reageren.


Je bent altijd in beweging
Jij bent mede verantwoordelijk voor het afhandelen van alle ICT gerelateerde vragen van medewerkers van Stern. Jij analyseert de hulpvragen en probeert deze zoveel mogelijk zelfstandig op te lossen. Waar dit niet lukt schakel jij met de specialisten van functioneel- of platform support of met de externe leverancier.

Welke werkzaamheden kun jij dagelijks verwachten:

  • Zorgen voor het op een adequate en vriendelijke manier oplossen van gebruikersvraagstukken waarbij het zwaartepunt ligt in het applicatielandschap;
  • Leveren van ICT ondersteuning via de verschillende communicatie kanalen;
  • Communiceren met onze specialisten of externe leverancier indien een probleem niet direct door jou is te verhelpen;
  • Bijwerken van gemelde vraagstukken in het IT Service Management programma;
  • Bewaken van de voortgang van de gemelde vraagstukken;
  • Onderhouden en uitbreiden van het kennismanagementsysteem;
  • Indien nodig ICT hand- en spandiensten verrichten zoals het installeren en configureren van computer apparatuur en onsite werkzaamheden;
  • Kritisch kijken naar de processen en meedenken in verbeteringen.


Groei met ons mee

Wij hebben de ambitie om in Nederland de meest gewaardeerde en aanbevolen aanbieder van oplossingen te worden voor individuele mobiliteit. Met 1.750 collega’s met een autohart, 64 verkooppunten en een modern digitaal platform plaatsen wij dagelijks de mobiliteit van onze klanten voorop. Een mooie uitdaging, want de auto heeft voor hen allemaal een andere betekenis. Maar een ding hebben ze gemeen, een auto geeft je een gevoel van vrijheid! Waar gaat jouw autohart sneller van kloppen? 
Wij zoeken een ICT talent die de kneepjes van het vak wil leren bij een toonaangevend mobiliteitsconcern in automotive retail en services. Je wordt onderdeel van een team van gemotiveerde en ervaren ICT professionals die werken vanuit een informele, ambitieuze en innovatieve werkomgeving waarin service en samenwerking centraal staan. Er zijn voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien in het vakgebied.

Jouw ambities

Jij brengt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau en een nauwkeurige en pro-actieve houding mee en beschikt over een echte team spirit. Ook heb je goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden in woord en geschrift en blijf je te allen tijde geduldig en vriendelijk. Je woont binnen een straal van 30 km van Amsterdam en je reist met de fiets, scooter of het openbaar vervoer (parkeren met eigen auto is niet mogelijk).

Ben je een echte teamplayer, word jij blij van een prettige werkomgeving en aansprekende automerken? Ga je door tot je klus is afgerond? En wil jij werken binnen een organisatie met voldoende doorgroeimogelijkheden? Dan zien wij jouw reactie met veel belangstelling tegemoet.

Stern. Altijd in beweging
Stern is een van de grootste automotive concerns in Nederland. Stern is beursgenoteerd, financieel sterk en realiseert met ruim 1.750 medewerkers een omzet van bijna € 1.000 miljoen op jaarbasis. Stern vertegenwoordigt met Dealergroep Stern zeventien toonaangevende automerken en het netwerk van Stern telt 75 vestigingen met een nagenoeg landelijke dekking. Naast de dealerbedrijven biedt Stern ook aanvullende diensten, zoals leasing, verhuur, schadeherstel en bedrijfswageninrichting- en bestickering. Binnen Stern werken betrokken en kundige medewerkers en er hangt een informele werksfeer, waarbinnen ruimte is voor feedback en persoonlijke ontwikkeling. Stern biedt zijn medewerkers voldoende opleidings- en doorgroeimogelijkheden ook tussen de diverse bedrijfsonderdelen..

Ben jij onze ICT User Support medewerker bij Stern in Amsterdam-Duivendrecht?
Laat het ons weten en stuur je CV en een korte motivatie via onze solliciteer button. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek!

Heb je een aanvullende vraag over ons bedrijf en/of deze vacature? Neem dan contact op met Sjamir Ibrahim, Teamleider ICT Support Operations, via telefoonnummer 088-2929437.

Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Locatie

Amsterdam-Duivendrecht

Opdrachtgever

Stern Groep B.V.

ICT User Support Medewerker (Amsterdam-Duivendrecht, Stern Facilitair)
Bedrijf van der Velden B.V.
Stern Groep B.V.
www.automotivevacaturebank.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close