Werkplaatsreceptionist (Automotive)

Als Serviceadviseur bij Oostland Groenlo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je heet ze welkom, begeleidt het volledige serviceproces en zorgt dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. De technische werkzaamheden worden uitgevoerd door je collega’s, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant duidelijk geïnformeerd blijft.

Jouw rol:

• Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
• De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.

Je hebt ervaring in de automotivebranche, bijvoorbeeld als Serviceadviseur, Werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare functie. Je hebt affiniteit met autotechniek en verwerkt administratieve processen nauwkeurig. Je bent servicegericht, communicatief sterk en klantvriendelijk, en kunt gemakkelijk schakelen tussen klanten, werkplaats en administratie.

Je ontvangt een aantrekkelijk salaris en een contract van 32 tot 40 uur per week dat aansluit bij jouw ervaring. Daarnaast profiteer je van door ons betaalde trainingen en opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy, korting op onderdelen, accessoires, en de aanschaf van een auto of motor, een vitaliteitsbudget van €240 netto per jaar, en de mogelijkheid om voordelig een (elektrische) fiets aan te schaffen via het fietsplan. Gezellige momenten, van borrels en teamuitjes tot het Pala-feest of de familiedag, worden ook zeker niet vergeten.

Bij Oostland Groenlo werken we met een enthousiast team van zo’n 15 collega's die allemaal houden van aanpakken. We zijn een toegankelijke vestiging waar iedereen welkom is: van ervaren vakmensen tot leerlingen in ontwikkeling. Oostland Groenlo maakt deel uit van Pala Group, een toonaangevende speler in de wereld van BMW- en MINI-dealerholdings in Nederland. Onze kernwaarden Play to Win, Show Ownership en Make it Fun vormen de basis van alles wat we doen.

Kom je liever eerst een kijkje nemen bij onze vestiging? Natuurlijk! Bel Harry Stortelers op 06-86870162 of Ruben Mackaay op 0544-461360, wij zorgen voor de koffie! Solliciteer vandaag nog en start jouw avontuur bij Oostland Groenlo.