Service Adviseur / Front Office Medewerker

Als Service Adviseur / Front Office Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen én met een goed gevoel de deur uitgaan.

Je werkzaamheden zijn afwisselend en dynamisch:

• Je ontvangt klanten aan de balie en staat ze telefonisch of online te woord
• Je plant werkplaatsafspraken in en bewaakt de planning
• Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties (inclusief prijsindicaties)
• Je schakelt dagelijks met de chef werkplaats en monteurs
• Je verzorgt administratieve taken zoals werkvoorbereiding, onderdelen bestellen en facturatie

Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie juist zo leuk.

We zoeken vooral iemand met de juiste instelling. Ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen must.
Wij investeren graag in jouw toekomst!

✔️ Je bent klantgericht, sociaal en representatief

✔️ Je schakelt makkelijk tussen klanten, collega’s en systemen

✔️ Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau

✔️ Je hebt affiniteit met auto’s of techniek (pré, geen vereiste)

✔️ Je spreekt en schrijft goed Nederlands

✔️ Je woont in (de omgeving van) Tilburg

Ben je junior en wil je het vak leren? Top!
Via opleidingen werk jij je op tot volwaardig Service Adviseur.

Heb je al ervaring als Service Adviseur en ben je fulltime beschikbaar?
We denken graag direct mee in jouw vervolgstap om eindverantwoordelijk te worden over de gehele receptie.

• Een goed salaris gebaseerd op ervaring en leeftijd, met groei mogelijkheden
• Doorgroeimogelijkheden richting volwaardig Service Adviseur als je aan het begin van je loopbaan bent
• Doorgroeimogelijkheden richting eindverantwoordelijkheid aan de receptie als je toe bent aan de volgende stap in jouw loopbaan
• Opleidingen en trainingen afgestemd op jouw ambities
• Een jong, enthousiast team met korte lijnen en goede werksfeer
• Vrijdagmiddagborrel en aandacht voor gezelligheid
• Moderne werkplek met doorlopende investeringen in software en techniek
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf, inclusief een goede pensioenregeling
• Werkkleding van de zaak

Bertens is al ruim 50 jaar een vertrouwd autobedrijf in Midden-Brabant, met vestigingen in Tilburg en Oisterwijk. Persoonlijke aanpak, vakmanschap en eerlijkheid zijn belangrijke waarden in ons werk. Wij willen een langdurige relatie opbouwen met onze klanten, medewerkers en leveranciers. Dit bereiken we door continu te werken aan 100% klanttevredenheid.

Maar wat ons écht Bertens maakt?

• We werken hard, maar maken ook tijd voor gezelligheid.
• We investeren continu in mensen én techniek.
• We doen wat we beloven, naar klanten én collega’s.

Onze slogan “Goed, Beter, Bertens” geldt niet alleen voor onze klanten, maar óók voor jou als medewerker. Jij bent namelijk het visitekaartje van ons bedrijf.

Geïnteresseerd of vragen?

Neem contact op met Olaf Menges via 013-5423030 (bellen of WhatsApp) of mail naar olaf@goedbeterbertens.nl.

Solliciteren kan eenvoudig: stuur je cv (en eventueel een korte motivatie) naar olaf@goedbeterbertens.nl.

Een uitgebreide brief is geen must, we leren je liever persoonlijk kennen.