Serviceadviseur BMW & MINI | Eindhoven

Als Serviceadviseur bij Van Laarhoven BMW & MINI in Eindhoven ben jij het gezicht van onze service. Jij zorgt dat het hele serviceproces klopt: van eerste contact tot het moment dat de klant weer wegrijdt. Je werkt in een premium omgeving waar kwaliteit en klantbeleving centraal staan, daarin maak jij het verschil. 

Beschrijving

Als Serviceadviseur ben jij de schakel tussen klant en werkplaats. Jij houdt overzicht, communiceert helder en zorgt dat het serviceproces soepel verloopt. 

• Je ontvangt klanten en inventariseert hun wensen en klachten 
• Je vertaalt dit naar duidelijke werkorders voor de werkplaats 
• Je plant werkzaamheden en stemt af met de monteurs in de werkplaats
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van voortgang en kosten 
• Je licht facturen en uitgevoerde werkzaamheden helder toe 
• Je zorgt dat de administratie altijd klopt 

In deze rol zorg je ervoor dat klanten niet alleen geholpen worden, maar zich ook écht gehoord voelen.

Wie wij zijn

Je gaat aan de slag bij Van Laarhoven BMW & MINI in Eindhoven, onderdeel van Pala Group, een van de grootste BMW- en MINI-dealerholdings van Nederland. Je werkt in een team van 35 collega’s met een gedeelde passie voor premium auto’s en sterke merken. Onze kernwaarden Play to Win, Show Ownership en Make it Fun vormen de basis van alles wat we doen.

Je sluit je aan bij een hecht team met korte lijnen en een informele sfeer. Successen vieren we samen, van borrels tot teamuitjes en events.

Wie wij zoeken

• Je hebt ervaring als serviceadviseur in de automotive 
• Je bent communicatief sterk en klantgericht 
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden 
• Je hebt affiniteit met autotechniek 
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk 
• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar 

Wat wij bieden

• Een <strong>aantrekkelijk salaris</strong>, wij denken hierin graag met je mee!
• <strong>Contract van 32 tot 40 uur per week&nbsp;</strong>
• <strong>Opleiding & ontwikkeling</strong>: door ons betaalde trainingen en opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy.
• <strong>Mooie voordelen</strong>: Korting op onderdelen, accessoires én de aanschaf van een auto of motor.
• <strong>Vitaliteitsbudget</strong> van €240,- netto per jaar o.b.v. fulltime
• <strong>Fietsplan</strong>: mogelijkheid om voordelig een (elektrische) fiets aan te schaffen.&nbsp;
• <strong>Gezellige momenten</strong>, van borrels en teamuitjes tot het Pala-feest of de familiedag

<strong>Solliciteren?</strong><br>Enthousiast? <a href="https://www.werkenbijpalagroup.nl/vacature/405/serviceadviseur-bmw-mini-eindhoven?apply=1"><strong>Solliciteer direct in 2 minuten</strong></a> en we nemen snel contact met je op.&nbsp;

Wil je eerst sfeer proeven? Dat kan. Bel of app met Rowan van Eeten via <strong>0646580415</strong> en de koffie (of iets anders) staat voor je klaar.

We bieden

• Goed salaris
• Vitaliteitsbudget
• Trainingsmogelijkheden via BMW Academy

We vragen

• Affiniteit met automotive
• Relevante werkervaring
• Eigenaarschap

Waarom Pala Group?

• Informele werksfeer
• Financieel gezonde organisatie
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen totale groep