Axalta brengt AI naar schadeherstel: minder wachttijd, hogere doorvoer

Axalta zet met aspaara in op AI schadeherstel planning. De AI-oplossing van aspaara is gericht op het optimaliseren van planning en workflow binnen schadeherstelbedrijven. De tool wordt onderdeel van het Axalta Drivus-portfolio en moet bedrijven helpen om efficiënter te werken zonder extra personeel of complexiteit.

Aspaara maakt na integratie een digitale kopie van het schadeherstelbedrijf en voert wekelijks duizenden simulaties uit. Op basis daarvan ontstaat een voorspellend planningsmodel dat zich continu aanpast aan de actuele situatie in de werkplaats. Volgens Axalta kan dit de doorvoer met maximaal 16 procent verhogen.

Kortere doorlooptijden

De AI-oplossing ondersteunt het volledige lakproces. Dat wil zeggen: hij helpt bij het identificeren van knelpunten, het optimaliseren van de planning en het beter benutten van capaciteit, zoals spuitcabines en technici. Dit moet leiden tot kortere doorlooptijden en een hogere leverbetrouwbaarheid.

Investering binnen 2 maanden terugverdiend

Volgens de maker kan de AI-tool de planningslast aanzienlijk verlagen. Axalta zelf spreekt over een mogelijke reductie tot 75 procent en dat de investering zich binnen twee maanden kan terugverdienen. De tool integreert met bestaande schadeherstelmanagementsystemen en werkt in realtime, waarbij gebruikers aanbevelingen kunnen volgen, aanpassen of negeren.

De samenwerking startte met een introductie in Zwitserland en wordt nu uitgerold naar klanten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA). Met de toevoeging van aspaara breidt Axalta zijn aanbod van digitale tools verder uit, naast bestaande oplossingen voor kleurmanagement en mengprocessen.

Het bericht Axalta brengt AI naar schadeherstel: minder wachttijd, hogere doorvoer verscheen eerst op Aftersales Magazine.