Blijf jezelf. Word Euromaster

Als zelfstandig ondernemer in de automotive sta je tegenwoordig voor best wat uitdagingen. Hoe houd je de wachttijden beperkt? Hoe kom je aan voldoende personeel? Hoe zorg je dat je collega’s goed opgeleid zijn voor EV-onderhoud. En hoe ga je om met de huidige veranderingen in de markt? Euromaster Nederland helpt je deze uitdagingen het hoofd te bieden met hun nieuwe franchiseformule. “Als onze franchisenemer krijg je hulp bij alles wat je liever niet alleen doet”, zegt Jeroen Keizer, franchise developer bij Euromaster. “Jij blijft de ondernemer, wij ondersteunen.”

Partnercontent

Jeroen is al 21 jaar werkzaam bij Euromaster en was de afgelopen jaren manager op een vestiging die is uitgegroeid tot een van de succesvolste filialen. Jeroen: “We werkten hier volgens alle richtlijnen van de Euromaster formule. Van de customer journey tot aan alle werkprocessen, veiligheidsinstructies en kwaliteitseisen. Hiermee maakten we het filiaal tot een zeer succesvol bedrijf, waar klanten graag terugkwamen. Deze werkmethodes zijn een belangrijke basis van de franchiseformule, waarmee we garagebedrijven écht vooruit helpen.”

Franchisenemers krijgen zekerheid

Die formule is al succesvol in veel andere Europese landen. Van de 2.792 filialen zijn er 1.771 franchisenemers. “Nederlandse ondernemers sluiten zich dus aan bij een formule die zich al heeft bewezen en bij veel bedrijven heeft gezorgd voor een grote naamsbekendheid, vindbaarheid en professionaliseringsslag”, zegt Jeroen.

“We helpen franchisenemers aan een grotere en stabiele klantenstroom in de particuliere markt. Maar we richten ons ook op zakelijke klanten met een wagenpark. Daarnaast hebben we een customer journey uitgewerkt, waarmee we zorgen voor een betere online vindbaarheid van de garages, wat klanten als prettig ervaren. Ook bieden we klanten een betere service met onze ontwikkelde tools waarmee ze offertes kunnen opvragen, online aankopen kunnen doen en makkelijk afspraken kunnen inplannen. Wij zorgen ervoor dat klanten automatisch bericht krijgen als het tijd wordt voor preventief onderhoud of een APK-keuring. Bovendien profiteren franchisenemers van veel inkoopvoordelen op banden en onderdelen.”

---

“WE WILLEN DE VOORWAARDEN SCHEPPEN VOOR EEN SUCCESVOL GARAGEBEDRIJF, MAAR WE GAAN NIEMAND VERTELLEN HOE ZE HUN BEDRIJF MOETEN LEIDEN.”

---

Veiligheid boven alles

Wie meer klanten krijgt, heeft ook voldoende personeel nodig. “Daarom bieden we ook een uitgebreid HR-pakket aan”, zegt Jeroen. “Hiermee ondersteunen we franchisenemers bij personeelswerving en maken we het bedrijf tot een aantrekkelijke werkgever met een aantal goede arbeidsvoorwaarden, zoals korting op onze producten en diverse werknemersverzekeringen.

Bovendien garanderen we dat alle medewerkers op de best mogelijke manier worden opgeleid en werken volgens de juiste veiligheidsregels en werkmethodes. Hiermee tillen we de kwaliteit van het werk naar een hoger niveau en waarborgen we dat het werk gebeurt op de meest veilige manier. Zowel voor onze franchisenemers en hun personeel als voor onze klanten. Met name deze aandacht voor veiligheid is wat ons als Euromaster echt onderscheidt en wat deze formule uniek maakt.”

Behoud van eigenheid

Franchisenemers worden onderdeel van Euromaster, maar moeten niet in op hun autonomie. “De ondernemer blijft de ondernemer, dat is wat we sterk willen benadrukken”, zegt Jeroen.

“We willen de voorwaarden scheppen voor een succesvol garagebedrijf, maar we gaan niemand vertellen hoe ze hun bedrijf moeten leiden. Dus als een franchisenemer aanvullende diensten wil aanbieden buiten ons concept, zoals ruitvervanging of verkoop van auto’s, dan kan dat gewoon. De vestiging krijgt dan wel onze bekende Euromaster uitstraling en onze werkkleding, maar de ondernemer bepaalt hoe hij z’n zaak runt en blijft het visitekaartje van het bedrijf. Dat is wat we bedoelen met ‘Blijf jezelf, word Euromaster’.”

Ondernemers die geïnteresseerd zijn in deelname aan de Euromaster-franchise, kunnen contact opnemen met Jeroen via:

06 55 70 20 25

jeroen.keizer@euromaster.com

Het bericht Blijf jezelf. Word Euromaster verscheen eerst op Aftersales Magazine.