RDW-diensten rechtstreeks in Autoflex
Dankzij een samenwerking met RDC kunnen autobedrijven die gebruikmaken van de garagesoftware van Autoflex de RDW-diensten van RDC nu rechtstreeks vanuit hun vertrouwde software gebruiken: van apk-afmeldingen en vrijwaringen tot het registreren van tellerstanden en het opvragen van voertuiggegevens.
Een bijzondere mogelijkheid binnen de koppeling is het opvragen van het chassisnummer (VIN) aan de hand van een kenteken. Autoflex haalt het VIN via RDC op en kan dit direct bij het voertuig vastleggen. Daarmee beschikken autobedrijven snel over belangrijke voertuiggegevens, zonder deze handmatig te hoeven opzoeken en invoeren.
Flexibiliteit
Pettrie de Bondt (foto), directeur Autoflex: “RDC is al decennialang een belangrijke partij binnen de automotive branche. Voor ons is het logisch dat klanten die voor RDC kiezen, hun RDW-diensten zo gemakkelijk mogelijk vanuit Autoflex kunnen gebruiken. Wij willen onze klanten keuzevrijheid bieden én koppelingen ontwikkelen die in de dagelijkse praktijk echt tijd besparen. Deze samenwerking is daar een mooi voorbeeld van.”
Denis Slieker, directeur RDC: “Met deze koppeling maken we het voor autobedrijven eenvoudiger om RDC-diensten te gebruiken binnen de softwareomgeving van hun keuze. Bestaande RDC-klanten kunnen hun vertrouwde dienstverlening combineren met Autoflex, terwijl Autoflex-gebruikers profiteren van de mogelijkheden van RDC. Zo bieden we gezamenlijke klanten meer flexibiliteit en gebruiksgemak.”
Caremail
De samenwerking tussen RDC en Autoflex beperkt zich niet tot RDW-diensten. Ook Caremail, het marketingautomationsysteem van RDC, kan aan Autoflex worden gekoppeld. Hierdoor kunnen gegevens uit Autoflex worden ingezet voor gerichte en geautomatiseerde klantcommunicatie, bijvoorbeeld rondom apk, onderhoud en andere relevante contactmomenten.
Bron
Titel: Aftersales Magazine
Link: https://aftersalesmagazine.nl/nieuws/rdw-diensten-rechtstreeks-in-autoflex/


