Receptionist Autoschade
Vacature Receptionist Autoschade
Schade, service en gastvrijheid jouw ding?
Als Receptionist Autoschade ben jij het visitekaartje van Merel Autoschade. Je ontvangt klanten aan de balie, beantwoordt telefoons en e-mails en zorgt ervoor dat iedere klant zich direct welkom en geholpen voelt.
Je registreert autoschades, plant afspraken in en stemt de werkzaamheden af met de werkplaats. Je ondersteunt bij de administratieve afhandeling van de schade: je verzamelt benodigde gegevens, verwerkt informatie in het systeem en houdt klanten op de hoogte van de voortgang van het schadeherstel. Je hebt veel contact met collega’s, klanten, leveranciers en – waar nodig – experts en verzekeringsmaatschappijen. Je bent in je element als je kunt organiseren, schakelen en overzicht bewaren. Het kan soms hectisch zijn, maar juist dan blijf jij vriendelijk, servicegericht en denk je mee in oplossingen. Affiniteit met auto’s en plezier in klantcontact zijn onmisbaar in deze rol.
Profiel Receptionist Autoschade
- MBO-opleiding, bij voorkeur richting administratie, commercieel of dienstverlening
- Enige ervaring in een receptie-/frontofficefunctie of klantgerichte rol is een pré
- Je bent representatief, klantgericht en communicatief sterk
- Je kunt goed overweg met computers en (planning)systemen
- Stressbestendig en organisatorisch sterk: je houdt gemakkelijk overzicht
- In bezit van rijbewijs B is een pré
Aanbod
- Een afwisselende functie binnen een professioneel en betrokken team
- Marktconform salaris
- Mogelijkheid tot opleiding/cursussen
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf