Service Adviseur Amsterdam Noord

Functie omschrijving
Als Service Adviseur ben jij het gezicht van Ursem Barten voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen en met een goed gevoel weer de weg op gaan. Je begeleidt het hele proces: van het maken van een afspraak tot het moment dat de klant de auto weer ophaalt. Ook na de service houd je contact om te zorgen dat alles naar wens is verlopen.
Je luistert goed, stelt de juiste vragen en komt je afspraken na. Je overziet het hele serviceproces en schakelt moeiteloos tussen klanten, monteurs en administratie. Dankzij jouw duidelijke communicatie en klantgerichte aanpak weet je vertrouwen te winnen.

Functie eisen
Jij beschikt over:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar ervaring als Service adviseur of de wil om het vak te leren;
• Een commerciële instelling en een flinke dosis servicegerichtheid;
• Handigheid met computersystemen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Representativiteit, stressbestendigheid en flexibiliteit;
• Sociale vaardigheden, de bereidheid om mee te denken met de klant en snel te schakelen.

Aanbod

• Een jaarcontract met de intentie om nog lang met elkaar te blijven werken;
• Salaris afgestemd op jouw ervaring en waarde;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een gezellig en informeel team waar je je snel thuis voelt;
• Ruimte voor persoonlijke groei via opleidingen en trainingen.

Autogroep Ursem Barten is één van de meest duurzame autobedrijven in Nederland. Met 13 locaties in Noord-Holland bieden we een breed scala aan mobiliteitsoplossingen, van nieuwe en gebruikte auto's tot onderhoud, schadeherstel en leasing. Met onze merken Hyundai, Nissan en Mitsubishi zetten we ons in voor een groenere toekomst.

Voor nadere informatie over de functie kan contact worden opgenomen met Jacco Defourny op 088 - 4986560. Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar j.defourny@ursembarten.nl of reageer via onderstaande sollicitatiebutton. Wij kijken ernaar uit om van je te horen!