Serviceadviseur Automotive (BMW & MINI)

Als Serviceadviseur bij Oostland Enschede ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze BMW- en MINI-rijders. Jij heet ze welkom, begeleidt het volledige serviceproces en zorgt dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.

Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. De technische werkzaamheden worden uitgevoerd door je collega’s, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant duidelijk geïnformeerd blijft.

Jouw rol:

• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
• De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega’s in de werkplaats.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
• Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.

• Je hebt ervaring in de automotivebranche.
• Je hebt affiniteit met autotechniek en bent administratief sterk.
• Je bent servicegericht, communicatief vaardig en klantvriendelijk.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

• Aantrekkelijk salaris: een contract van 32 tot 40 uur per week dat aansluit bij jouw ervaring.
• Opleiding & ontwikkeling: door ons betaalde trainingen en opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy.
• Mooie voordelen: Korting op onderdelen, accessoires én de aanschaf van een auto of motor.
• Vitaliteitsbudget van €240 netto per jaar.
• Fietsplan: mogelijkheid om voordelig een (elektrische) fiets aan te schaffen
• Team & veel gezelligheid: een jaarlijks groot feest of familiedag in een pretpark én meer.

Bij Oostland werken ruim twintig collega’s in ons moderne pand in Enschede. Wij zijn een enthousiaste club mensen die graag samenwerken, elkaar helpen en waar je je snel thuis voelt. Werken bij ons betekent meebouwen aan een groeiend, veelzijdig team vol energie en potentie.

Oostland Enschede maakt deel uit van Pala Group, een toonaangevende speler in de wereld van BMW- en MINI-dealerholdings in Nederland.

Wacht niet langer! Solliciteer vandaag nog en start jouw avontuur bij Oostland Enschede.

Kom je liever eerst een kijkje nemen bij onze vestiging? Natuurlijk! Bel Franc Krakers via 0613450978 en de koffie (of iets anders) staat voor je klaar.