Serviceadviseur BMW & MINI
Vacature
Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. De technische werkzaamheden worden uitgevoerd door je collega’s, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant duidelijk geïnformeerd blijft.
Jouw rol:
- Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
- De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
- Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
- Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
- Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.
Profiel
Wij zoeken iemand met:
- Ervaring in de automotive branche.
- Ervaring in een soortgelijke rol als serviceadviseur.
- Affiniteit met autotechniek.
- Sterke administratieve vaardigheden.
- Servicegerichte, communicatieve en klantvriendelijke instelling.
Aanbod
Wij bieden:
- Een goed salaris, passend bij jouw ervaring en kennis.
- Volledig betaalde trainingen en opleidingen via de BMW Academy.
- Doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie.
- Aantrekkelijke personeelskorting op auto’s, onderdelen en accessoires.
- Een vitaliteitsbudget van € 240 netto per jaar o.b.v. 40 uur.
- Een fietsplan via Lease a Bike.
- Gezellige momenten, van borrels en teamuitjes tot het Pala-feest of de familiedag.
Bedrijfsprofiel
Bij Story Nijmegen werken ruim 35 collega’s met een passie voor BMW en MINI. Onze werkplaats telt 15 gedreven monteurs, verdeeld over twee werkplaatsen, die elke dag zorgen dat klanten met een glimlach in hun auto stappen.
Story Nijmegen maakt onderdeel uit van Pala Group, een vooraanstaande speler in de wereld van BMW- en MINI-dealers. Onze kernwaarden Play to Win, Show Ownership en Make it Fun vormen de basis van alles wat we doen.
Contact
Klaar voor je volgende afslag? Laat je gegevens hieronder achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Liever eerst een rondleiding op de vestiging? Bel Remco op +31 6 13127846 en hij zet de koffie (of iets anders) voor je klaar.