Teamleider Operations Automotive
Vacature Teamleider Operations Automotive
Ben jij een natuurlijke leider die graag structuur aanbrengt, processen slimmer maakt en mensen in beweging krijgt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Teamleider Operations ben jij de schakel die alles verbindt: je team, de klanten en andere afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen – van je collega's tot de klant – optimaal wordt bediend. Wil jij werken in een ambitieus bedrijf waar jij echt het verschil kunt maken? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Als Teamleider Operations geef je leiding aan een enthousiast team van acht collega's. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, daagt je team uit om het beste uit zichzelf te halen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn. Je werkzaamheden zijn:
- Je stuurt het team aan op kwaliteit, klanttevredenheid en kostenbeheersing.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties, zowel intern als extern, en zorgt voor de juiste oplossing.
- Je analyseert schadedossiers, wagenparkkosten en trends en komt met slimme verbetervoorstellen.
- Je voert gesprekken over de voortgang van je team, geeft feedback en bent zichtbaar op de werkvloer.
- Je maakt rapportages en bespreekt KPI's met de Manager Operations om doelen te behalen.
- Je werkt nauw samen met afdelingen zoals Finance, Sales en Marketing om gezamenlijke resultaten te behalen.
- Jij beheert systemen zoals ROB-net, ROB-Next, Carwise en Audatax en zorgt ervoor dat alles optimaal werkt.
Profiel Teamleider Operations Automotive
- Jij bent analytisch sterk en maakt weloverwogen beslissingen op basis van data.
- Je weet je team te inspireren en weet mensen in hun kracht te zetten.
- Je hebt geen moeite met het aangaan van (moeilijke) gesprekken.
- Je bent altijd op zoek naar verbetering en komt met ideeën om efficiënter te kunnen werken.
- Je hebt technisch inzicht en feeling met mobiliteit.
- Je hebt hbo werk- en denkniveau of mbo+ met aantoonbare ervaring.
- Ervaring met ROB-net, Carwise en Audatax is een pré, maar geen must.
Aanbod
- Een salaris tot €4800,- (op basis van 40 uur per week), afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
- Een leaseauto, smartphone en laptop zodat je altijd goed uitgerust bent.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling.
- Begin en eindig je week goed met heerlijke lunches op maandag en donderdag, én vers fruit voor een gezonde boost.
- Veel ruimte voor eigen initiatief en de vrijheid om nieuwe ideeën in de praktijk te brengen.
- Een cultuur van vertrouwen, korte lijnen en samenwerking met experts.
- Mogelijkheden om te blijven leren en door te groeien binnen de organisatie.
Bedrijfsprofiel
Multilease B.V. is een onafhankelijke universele leasemaatschappij, gespecialiseerd in het leasen van voertuigen in alle mogelijke contract varianten. Met een inbreng van meer dan 40 jaar ervaring is Multilease één van de oudste aanbieders in Nederland op het gebied van autoleasing. Naast leasing biedt Multilease haar klanten ook wagenparkbeheer of andere mobiliteitsoplossingen. Professionele dienstverlening staat voorop. Korte communicatielijnen en constante ontwikkeling kenmerken onze onderneming. Multilease beheert met 53 FTE's een vlootomvang van 10.000 auto's.
Locatie
Den Haag
Opdrachtgever
Multilease BV
Meer vacatures van deze organisatie