Trainee Service adviseur

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière in de autobranche? Heb je interesse in techniek, mensen en service? Dan is het Traineeship Service Adviseur bij De Waal precies wat je zoekt.

Tijdens dit traject word je opgeleid tot Service Adviseur op onze vestiging in Tiel. Je ontdekt stap voor stap wat het betekent om hét aanspreekpunt van de werkplaats te zijn. Je leert hoe je klanten helpt bij onderhoud, reparaties en advies over hun auto én krijgt inzicht in de technische processen achter de schermen.

Samen met ervaren collega's ontwikkel je jezelf tot een volwaardig Service Adviseur die klanten op een professionele en persoonlijke manier verder helpt. Vanaf dag één maak je onderdeel uit van het team en krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en plezier centraal staan.

Hoe het werkt

Je start jouw traject met het Centrale Aftersales Bootcamp (CAB) in Geldermalsen. Tijdens dit programma maak je kennis met onze systemen, processen en werkwijze. Hier leg je de basis voor jouw carrière als Service Adviseur binnen De Waal Autogroep.

Na het CAB ga je aan de slag op onze vestiging in Tiel. Daar word je onderdeel van het aftersalesteam en leer je het vak in de praktijk. Je werkt samen met ervaren service adviseurs, monteurs en de servicemanager, die jou stap voor stap begeleiden in je ontwikkeling. Je leert hoe je klanten ontvangt, werkplaatsafspraken plant, werkzaamheden afstemt met de werkplaats en klanten informeert over onderhoud en reparaties. Zo bouw je niet alleen aan je servicevaardigheden, maar vergroot je ook je technische kennis.

Je begint met een persoonlijk opleidingsplan dat aansluit op jouw ervaring, talenten en ambities. Samen bepalen we welke stappen je zet en welke begeleiding je nodig hebt om succesvol te worden.

Het traject is flexibel en afgestemd op jouw ontwikkeling. Sommige trainees groeien binnen enkele maanden door naar een zelfstandige functie als Service Adviseur, terwijl anderen meer tijd nodig hebben. Wat jouw tempo ook is, wij zorgen voor de juiste begeleiding, opleiding en kansen om door te groeien.

• Je hebt een mbo-opleiding in automotive, techniek of commercie (of vergelijkbare ervaring met klantcontact);
• Je bent leergierig, communicatief sterk en oplossingsgericht;
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en plant graag;
• Je hebt affiniteit met auto’s en wilt je technische kennis verder ontwikkelen;
• Je bent in bezit van rijbewijs B.

• Een persoonlijk opleidingsplan met professionele begeleiding;
• Een kans om goed te verdienen én tegelijkertijd veel te leren;
• Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld Service Manager;
• Een afwisselende baan met veel klantcontact;
• Werken met topmerken in een gezond, hecht bedrijf.

Wij hebben jouw droombaan!

Bij De Waal Autogroep werken ruim 700 collega's verspreid over onze vestigingen in Arnhem, Culemborg, Duiven, Druten, Ede, Geldermalsen, Gorinchem, Nijmegen, Tiel, Veenendaal, Velp en Zaltbommel.

Of je nu aan de slag wilt als leerling monteur, service adviseur, verkoopadviseur, marketeer of financieel medewerker: binnen De Waal krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Met opleidingen, trainingen en begeleiding via onze eigen Academy investeren we continu in onze mensen. Samen zorgen we iedere dag voor tevreden klanten én een fijne werkomgeving. Die investering zien we terug in betrokken collega's die met plezier bij ons werken. Daar zijn we trots op.

Klinkt dit interessant?

Dan zijn wij heel benieuwd naar jou! Je kunt gemakkelijk solliciteren via de button. Liever eerst even contact via WhatsApp? Dat kan ook! Neem contact op met Jasper de Moree, servicemanager bij De Waal, op 06 303 947 27.