Service adviseur

• Je ontvangt klanten en adviseert hen over onderhoud, reparaties en bandenservice
• Je plant afspraken in en zorgt dat alles op rolletjes loopt in de vestiging
• Je overlegt met de monteurs en houdt de klant op de hoogte van de voortgang
• Je stelt offertes op, maakt werkorders aan en handelt betalingen af
• Je bewaakt de planning, bewaart het overzicht en denkt mee in het verbeteren van processen
• Je zorgt voor een klantbeleving waar je zelf ook blij van zou worden

• Een salaris tussen €2.600 - €3.200 per maand (o.b.v. 38 uur), + 8% vakantiegeld
• Bonusregeling op basis van teamprestaties
• 25 vakantiedagen + reiskostenvergoeding van €0,23 per km (vanaf 10 km)
• Doorgroeimogelijkheden richting filiaalmanager of technische functie
• Toegang tot de KwikFit Academy voor trainingen en certificaten
• Korting op sportschoolabonnement, fietsregeling, personeelskorting en pensioenregeling
• Een dynamische en collegiale werkomgeving waar plezier en prestatie samengaan

• Je hebt een afgeronde opleiding in autotechniek, mobiliteit of (commerciële) dienstverlening
• Werkervaring als automonteur, service adviseur, balie-/receptiemedewerker in de automotive of soortgelijk is een pré
• Je hebt technisch inzicht én bent commercieel sterk
• Je bent stressbestendig, klantgericht en werkt graag samen
• Je bent beschikbaar voor 4 of 5 dagen per week en kunt om de zaterdag werken (vrije dag doordeweeks in overleg)
• Je bent in het bezit van rijbewijs B

In Nederland heeft KwikFit meer dan 165 filialen en 1.600 werknemers. Bij ons is iedereen Bandenspecialist. Wij verkopen, wisselen, balanceren en zorgen natuurlijk voor het uitlijnen van banden. Dit in alle soorten, maten en profielen, Wij helpen jaarlijks circa één miljoen zakelijke en particuliere klanten weer veilig op weg. Het team gevoel is groot op de filialen, dit komt ook door onze drukke bandenwisselperiodes. Tijdens deze periode slaan we als collega’s samen de handen in één om al het werk gedaan te krijgen. Natuurlijk is dat niet het enige wat we doen, want sinds april 2022 zijn wij ook vertegenwoordigd in de fietsenbranche en opende wij onze eerste E-Bike-filiaal. Hier kunnen mensen met elektrische fiets of scooter terecht, inmiddels hebben we 10 locaties waar dit kan. De verkoop van e-bikes vindt veel online plaats. KwikFit zorgt voor een lokaal servicepunt, onafhankelijk van de verkoper of het merk en met de snel service waarmee het bedrijf bekend is geworden. Klanten kunnen online een afspraak maken en rekenen op transparante prijzen en snelle één-uursservice. Natuurlijk hebben we dit ook voor elektrische auto's. Dit zijn de EV-filialen, in deze vestigingen van de toekomst kun je met alle elektrische auto's bij ons terecht voor onderhoud of nieuwe banden. Sinds oktober 2022 zijn wij gecertificeerd servicepartner van NIO. Wij vinden het belangrijk om onszelf continu te verbeteren en leggen daarom de lat hoog als het gaat om kwaliteit, service en klanttevredenheid.