Serviceadviseur

Ben jij klaar voor een nieuwe stap in de automotivebranche?
Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Met jouw klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden zorg je er samen met je collega’s voor dat onze Fiat, Jeep en Alfa Romeo-vestiging in Breda op rolletjes loopt. Je komt terecht in een enthousiast en hecht team waar volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

 

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur bij onze Fiat, Jeep en Alfa Romeo-vestiging in Breda ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten die langskomen voor service of onderhoud aan hun voertuig. Je combineert klantvriendelijkheid met een scherp organisatorisch vermogen en houdt altijd het overzicht – ook wanneer het druk wordt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inplannen van afspraken en werkplaatscapaciteit;

• Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en reparaties;

• Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats;

• Aanmaken en verwerken van werkorders en administratie;

• Afhandelen van klantvragen en eventuele klachten;

• Uitleg geven over facturen en uitgevoerde werkzaamheden.

Jij bent de schakel tussen klant, werkplaats en planning – kortom: onmisbaar in het team.

Wie ben jij?

Jij houdt van klantcontact, kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en blijft kalm als het druk wordt. Samen met je collega’s zorg je voor een optimale servicebeleving voor onze klanten. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, moedigen we je aan om te reageren!

Daarnaast vragen wij:

• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie (pré);

• Fulltime beschikbaarheid (32 – 40 uur);

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Een klantgerichte en flexibele werkhouding.

 

Wat bieden wij jou?

Bij Van Mossel werk je bij de grootste en – al zeggen we het zelf – leukste automotive groep van de Benelux. Ondanks onze grootte voel je bij ons nog altijd de betrokkenheid van een echt familiebedrijf. In Breda heerst een informele sfeer, met collega’s die voor elkaar klaarstaan en samen de schouders eronder zetten.

Je krijgt bij ons:

• Een uitstekend salaris, passend bij jouw kennis en ervaring;

• Een fulltime functie met veel verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden;

• 24 vakantiedagen op fulltime basis;

• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling;

• Ruimte om trainingen, cursussen en workshops te volgen;

• Onbeperkt toegang tot de Van Mossel Academy;

• Mogelijkheid tot deelname aan het fietsleaseplan;

• Korting op bedrijfsfitness;

• Gezellige borrels op de vrijdagmiddag;

• En natuurlijk: een uitdagende baan in een groeiende organisatie waar jij het verschil kunt maken!

 

Enthousiast geworden?
Solliciteer direct via onze website! Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact op met Joshua Latupeirissa via 06-83412324.