Service Adviseur

Bij Broekhuis in Almere zoeken we een enthousiaste Service Adviseur voor onze vestigingen met de merken Hyundai, Mitsubishi en Carver. Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week en biedt een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent de spin in het web en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Wat ga je doen?

• Beheren van de receptie in de vestiging.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor binnenkomende klanten.
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Bestellen van auto-onderdelen.
• Fungeren als de schakel tussen de klant en de monteurs.

Je geniet ervan om met klanten te communiceren aan de balie en de telefoon op te nemen. Je luistert goed naar klantvragen en zorgt voor een passende oplossing, waarbij je altijd open en vriendelijk blijft, ook onder tijdsdruk.

Om succesvol te zijn als Service Adviseur:

• Ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Heb je werkervaring in de automotive branche, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie.
• Kun je goed presteren onder tijdsdruk en blijf je open en vriendelijk communiceren.
• Ben je handig met complexe computerprogramma's.
• Ben je mensgericht en beschik je over uitstekende planningsvaardigheden.

Bij Broekhuis kun je rekenen op:

• Werken bij een van de top 3 spelers in de mobiliteitsbranche.
• De mogelijkheid om jaarlijks extra vakantiedagen bij te kopen.
• Kortingen in de werkplaats (o.a. op onderdelen, accessoires en arbeidsuren).
• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen).
• Een no-nonsense omgeving met gemotiveerde en kundige collega's.
• Toegang tot LifeCheck: gratis en anonieme hulp van artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen.
• Korting op een sportabonnement.

Broekhuis is een familiebedrijf en een van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Dagelijks zetten onze collega's zich in om klanten onbezorgd mobiel te houden. Wij investeren in onze medewerkers door een fijne werkplek te bieden met goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke groei. Bij Broekhuis staat de mens centraal, zowel de klant als de medewerker. Wij geloven dat we mensen in beweging brengen, en we vragen ons af: wat beweegt jou?

Werken bij Broekhuis Dealers betekent werken met de mooiste wagens. Onze teams op de vestigingen zijn toegewijd om de perfecte match te maken tussen de auto en de klant, en zorgen voor onderhoud en reparaties. We creëren een betrokken sfeer waarin klanten zich thuis voelen. Onze successen vieren we wekelijks met een gezellige borrel.

Pas jij bij Broekhuis Dealers en wil jij je inzetten voor onze klanten? Kom ons team versterken als Service Adviseur!