Service Adviseur - Mulder Van Mill Sliedrecht

Functie: Service Adviseur
Locatie: Sliedrecht
Dienstverband: Fulltime

Ben jij een autoliefhebber met een passie voor klanttevredenheid? Zoek je een dynamische rol met veel klantcontact en administratieve verantwoordelijkheden? Bij Mulder Van Mill Sliedrecht hebben we de perfecte uitdaging voor jou! Werk dagelijks met de nieuwste modellen van merken als Peugeot, Opel en Jeep.

Jouw takenpakket als Service Adviseur:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij het in ontvangst nemen van hun auto, informeert hen over de voortgang en zorgt voor een positieve ervaring.
• Je fungeert als brug tussen de werkplaats en de klant, communiceert proactief over de status van reparaties en onderhoud.
• Je beheert de administratie rondom werkorders, stelt facturen op en handelt garantieclaims af.
• Je zorgt voor mobiliteitsoplossingen voor klanten wiens auto langer in de werkplaats staat.
• Je ondersteunt bij debiteurenbeheer, helpt het magazijn en handelt claims af.

Wie zoeken wij?
Een enthousiaste kandidaat met affiniteit voor auto's en techniek. Je bent klantgericht, servicegericht en beschikt over goede administratieve vaardigheden. Relevante ervaring, bijvoorbeeld uit de horeca, is een pre. Een MBO 4-diploma is gewenst, maar we staan ook open voor gemotiveerde kandidaten met een HAVO/VWO-achtergrond zonder vervolgopleiding, die bereid zijn te leren en te groeien. Wij bieden uitstekende trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden, zoals blijkt uit het succesverhaal van een collega die zonder ervaring in de autobranche is gestart en nu een gewaardeerd teamlid is.

Wat we van jou verwachten:

• Een uitgesproken klantgerichte instelling en het vermogen om klanten zich op hun gemak te laten voelen.
• Goede administratieve vaardigheden en het vermogen om het overzicht te bewaren.
• Flexibiliteit om snel te schakelen in een dynamische werkomgeving.

Wat wij bieden:

• Ontwikkelingsmogelijkheden: Volop kansen voor groei en persoonlijke ontwikkeling binnen ons bedrijf, met ondersteuning van ervaren collega's.
• Trainingen: Toegang tot online trainingen via o.a. de Stellantis Academy, perfect afgestemd op jouw rol.
• Arbeidsvoorwaarden: Een aantrekkelijk salaris, 24 vakantiedagen en 7 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband, plus aantrekkelijke extra's zoals kortingen op auto-onderdelen en -service.
• Flexibiliteit: Hoewel de werkdruk soms hoog kan zijn, houden we zoveel mogelijk rekening met jouw persoonlijke situatie.

Over Mulder Van Mill:
Mulder Van Mill is een vooraanstaand autobedrijf met vestigingen in Dordrecht, Sliedrecht, Alblasserdam en Gorinchem. Wij bieden een breed scala aan voertuigen van merken als Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth, Leapmotor en Opel. Onze focus ligt op mobiliteit, waarbij we klantgerichte service combineren met diepgaande merkexpertise.

Onderdeel van dealerholding Amega:
Mulder Van Mill is een trots onderdeel van Amega, een grote en groeiende automotive dealerholding met 44 vestigingen verspreid over Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. Met ruim 870 enthousiaste collega's werken we dagelijks aan maximale klanttevredenheid binnen onze holding, die uit 20 bedrijven bestaat.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werk met de meest prestigieuze automerken!
• Word onderdeel van een groeiend en succesvol bedrijf.
• Kom werken bij de grootste automotive dealerholding in de regio.
• Profiteer van onze financiële stabiliteit; het financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland.
• Geniet van een professionele en positieve werksfeer die zorgt voor een gemiddelde verblijfsduur van 10,5 jaar.
• Ervaar een medewerkerstevredenheid van 8,5.

Bij Amega heerst een gezellige en informele teamsfeer waar collegialiteit centraal staat. We werken hard, maar er is altijd ruimte voor een grapje. De bedrijfscultuur is informeel, terwijl we richting onze klanten professioneel opereren. Zoals een van onze medewerkers het omschrijft: "Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team. We werken hard en het is ook altijd grappig en gezellig." Voor vragen over deze vacature of voor het inplannen van een kennismaking, neem contact op met Sophie van Alten, HR adviseur, via 078 – 6322211 of s.vanalten@amega.nl (0682827878). Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons succes!