Serviceadviseur Citroën, Fiat, Opel en Peugeot

Bij Hedin Automotive staat 'Meer voor jou' centraal. Dit betekent meer impact, meer werkplezier en meer mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Als Serviceadviseur ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten. Je inventariseert wensen, adviseert over onderhoud en reparaties, en regelt vervangend vervoer. Je vertaalt klantvragen naar duidelijke werkorders, stemt de planning af met de chef werkplaats en houdt de voortgang van werkzaamheden nauwlettend in de gaten. Verandert er iets tijdens de reparatie? Dan informeer jij de klant proactief over aanpassingen, extra kosten en de impact op de planning. Je herkent commerciële kansen en adviseert de klant hierover op een natuurlijke manier, met als doel een optimale klantbeleving en aftersalesomzet. Na afronding van de werkzaamheden zorg je voor een professionele afronding van het contact.

Jij brengt mee:

• Werkervaring als serviceadviseur of een vergelijkbare klantgerichte functie.
• Inzicht in de basisprincipes van auto-onderhoud en -reparatie, of de bereidheid dit te leren.
• Een commerciële blik om kansen te signaleren en de klant te overtuigen.
• De vaardigheid om de schakel te zijn tussen klant en monteur, en complexe informatie duidelijk over te brengen.
• Het vermogen om overzicht te houden en te schakelen tussen diverse werkzaamheden en systemen.

Een fulltime baan van 40 uur per week met een salaris dat jouw kennis en ervaring serieus beloont en boven de cao uitsteekt. Ook 32 of 36 uur is bespreekbaar. Je ontvangt 24 vakantiedagen (bij fulltime) met de optie om 64 extra verlofuren bij te kopen. Daarnaast profiteer je van volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, korting op auto-aanschaf, onderhoud en verzekering, €15,- korting per maand op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering en een goede pensioenregeling. Je wordt goed ingewerkt en begeleid.

Op de vestiging in Hoogeveen werk jij samen met 24 betrokken collega's. Hedin Automotive is een van de grootste autodealerbedrijven van Europa, met een passie voor auto's en een hart voor collega's. Ze staan bekend om hun drive om nieuwe dingen te proberen, verwachtingen te overtreffen en zichzelf continu te blijven ontwikkelen.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via het formulier hieronder. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met onze recruiter.