Een op drie slaat onderhoud over vanwege hoge kosten

Bijna een op de drie Nederlanders (30 procent) slaat weleens een onderhoudsbeurt over vanwege de hoge kosten. Vorig jaar was dat nog 22 procent. Ook leende bijna een op de vijf (19 procent) al eens geld om auto-onderhoud te kunnen betalen. 

Dat zijn enkele uitkomsten uit de tweede editie van de Petronas Lubricants International Maintenance Monitor, gebaseerd op een onderzoek in juni 2026 onder duizend Nederlanders van 18 jaar en ouder.

AI als raadgever

Uit het onderzoek blijkt ook dat inmiddels ruim een kwart van de autobezitters (28 procent) bereid is AI te gebruiken om te bepalen of een brandend storingslampje werkelijk reden is om de garage op te zoeken. Onder jongeren tot 34 jaar is dat zelfs 43 procent, tegen 14 procent onder 55-plussers.

Desondanks behoudt de garage zijn vertrouwenspositie: 82 procent van de Nederlanders vertrouwt op het advies van de garage en 79 procent vindt dat de garage goed uitlegt waarom bepaald onderhoud nodig is. Nu de financiële druk toeneemt, ontstaat er wel behoefte aan nog meer duidelijkheid over de kosten. 44 procent heeft niet altijd het gevoel dat garages daar transparant over zijn. 

Geen vervanger

“Dat steeds meer Nederlanders onderhoud overslaan of er zelfs geld voor lenen, laat zien dat de kosten van autobezit voor een groeiende groep zwaar wegen”, zegt marketingmanager Stephan Dergent van Petronas. “Juist wanneer mensen financieel onder druk staan, zijn duidelijke communicatie en transparantie over noodzakelijke werkzaamheden en kosten belangrijk. AI kan helpen om een waarschuwingslampje of garagerekening beter te begrijpen, maar vervangt de expertise van een vakman niet.”

Het bericht Een op drie slaat onderhoud over vanwege hoge kosten verscheen eerst op Aftersales Magazine.