RDW maakt aanvragen voertuigkeuringen volledig digitaal

De Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) voert een nieuw systeem in voor het aanvragen van voertuigkeuringen. Met dit aanvraagsysteem wordt het makkelijker om een aanvraag in te dienen. Ook verkleint het de kans op fouten.

Vanaf nu is het aanvragen van keuringen alleen nog online mogelijk. Aanvragen via de telefoon of per e-mail is niet meer mogelijk. Na het inloggen met DigiD, eHerkenning of een RDW-certificaat, helpt het systeem de aanvrager stap voor stap bij de aanvraag. Zo is het eenvoudiger om de juiste dienst te kiezen en komt de aanvrager goed voorbereid naar zijn of haar afspraak, aldus de RDW. Ook moeten voor steeds meer keuringen documenten vooraf digitaal worden geüpload.

Afspraak wijzigen of annuleren

Voor het nieuwe aanvraagsysteem zijn minder losse formulieren, e-mails en documenten nodig en kunnen steeds meer zaken op één plek worden geregeld. Een ander voordeel van het digitale aanvraagsysteem is dat een aanvraag of afspraak gratis, makkelijk en online tot 48 uur vóór de aanvang van de keuring kan worden aangepast.

Na deze termijn staat de aanvraag vast en kan daarna de keuring, voertuig of tijdstip niet meer worden gewijzigd. Afzeggen kan tot 24 uur van tevoren. Daarna krijgt de aanvrager de kosten niet terug. Bij een aanvraag met meerdere voertuigen kan alleen de hele aanvraag geannuleerd worden.

Fotobijschrift: het aanvragen van voertuigkeuringen bij de RDW verloopt voortaan volledig digitaal. (Beeld: AI-gegenereerd)