Calculator / Schademanager
Vacature
Als Calculator / Schademanager ben je een cruciale schakel tussen de klant en de werkplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt telefoongesprekken en ontvangt hen bij de receptie. Je hebt diepgaande kennis van auto's en kunt deze uitleggen aan zowel klanten als collega's. Daarnaast handel je administratieve zaken efficiënt af, zodat de werkplaats direct aan de slag kan en de klant volledig op de hoogte is van de uitgevoerde werkzaamheden. Elke klant en elke schade is uniek, wat zorgt voor een afwisselende werkdag.
Takenpakket:
- Inplannen van werkplaatsafspraken
- Regelen van vervangend vervoer voor de klant
- Bestellen van auto-onderdelen
- Calculeren van binnenkomende schades
- Onderhouden van contacten met verzekeringsmaatschappijen
- Verrichten van administratieve werkzaamheden
Profiel
Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de autobranche en een passie voor auto's. Je bent representatief, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en vindt het prettig om in een drukke omgeving te werken. Daarnaast sta je ervoor open om trainingen te volgen en ben je beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. Je hebt affiniteit met mensen en auto's, en je bent nauwkeurig in je werk.
Aanbod
Broekhuis biedt aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder kortingen op producten en diensten (zoals auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen). Daarnaast is er een actieve personeelsvereniging die leuke uitjes organiseert en profiteer je van korting op een sportabonnement. Via LifeCheck heb je gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen. Je werkt in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde en kundige collega's en een mensgerichte organisatie met ruimte voor persoonlijke groei.
Bedrijfsprofiel
Broekhuis is een familiebedrijf en een van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Wij streven ernaar onze klanten onbezorgd mobiel te houden en investeren daarom in onze medewerkers. Bij Broekhuis Autoschade werken we met de meest innovatieve middelen en gereedschappen om voertuigen veilig en vakkundig te herstellen. Wij werken oplossingsgericht en op een menselijke manier.
Contact
Kom ons team versterken als Calculator/Schademanager en maak het verschil voor onze klanten!