Junior Service Adviseur Volkswagen - Audi - Škoda - SEAT - CUPRA

Wil jij groeien in de wereld van automotive en het verschil maken voor klanten? Bij Pouw Apeldoorn krijg je de kans om je te ontwikkelen tot een volwaardig Service Adviseur. Je staat er niet alleen voor. Je leert het vak in de praktijk, werkt met sterke merken en krijgt begeleiding van ervaren collega’s.

Dit ga je doen
Als Junior Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de werkplaats. Je zorgt dat alles rondom onderhoud en reparatie soepel verloopt. Concreet houd je je bezig met:

• Ontvangen van klanten en bespreken van hun wensen
• Inplannen van onderhoud, reparaties en APK’s
• Opstellen van duidelijke werkorders voor de monteurs
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen
• Je leert hoe je overzicht houdt, prioriteiten stelt en bijdraagt aan een optimale klantbeleving. Stap voor stap groei je in zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

Wil je je verder ontwikkelen via een BBL-opleiding tot Service Adviseur? Ook die mogelijkheid bespreken we graag met je.

Dit ben jij
Je bent leergierig, klantgericht en communicatief sterk. Je vindt het leuk om met mensen te werken en schakelt makkelijk tussen klant en werkplaats. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en blijft rustig als het druk is. En bovenal: je wilt jezelf ontwikkelen.

Ga samen met ons vooruit!
Werken bij Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen we er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn we in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 550 medewerkers, 11 vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.

We verkopen nieuwe en gebruikte auto’s en bedrijfswagens, en staan klaar met onze moderne werkplaatsen, lease- en financieringsoplossingen en schadeherstelbedrijven. Ook met ons aanbod in laadpalen, fietsen en deelmobiliteit maken we ons klaar voor de toekomst.

Wat breng je mee

• MBO werk- en denkniveau (niveau 3 of 4)
• Interesse in auto’s en techniek
• Goede communicatieve vaardigheden
• Een proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel

Een goed salaris
Je krijgt een aantrekkelijk maandsalaris.

Vakantietoeslag, contract en vrije dagen
Je ontvangt 8% vakantietoeslag én 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband. Ook ben je standaard vrij op 5 mei.

Fijne extra arbeidsvoorwaarden
Zoals tot 50% korting op onderhoud en extra voordeel bij het kopen en private leasen van een auto. Verder krijg je prettige extra’s zoals korting op je fitnessabonnement, deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike en deelname aan een collectieve zorgverzekering.

Reiskostenvergoeding
€0,23 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis (maximaal 40 km).

Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Via de Pon en Emil Frey Academy en onze interne bedrijfstrainer volg je opleidingen, trainingen en cursussen die op jouw rol zijn afgestemd.