Operationeel manager Schade

Heb jij ruime ervaring binnen de autoschadeherstelbranche en ben je toe aan een volgende stap waarin je écht impact maakt?
Voor Van Mossel Autoschade zoeken wij een Operationeel Manager die meerdere vestigingen helpt om hun operationele prestaties structureel te verbeteren.

Wat ga je doen?
Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor het adviseren, trainen en begeleiden van vestigingsdirectie en vestigingsmanagers op het gebied van het volledige schadeproces. Je richt je op het optimaliseren van werkprocessen, prestaties en klantbeleving binnen de vestigingen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verbeteren van calculatieverwerking en werkvoorbereiding

• Verhogen van efficiencypercentages en verkorten van doorlooptijden

• Analyseren en verbeteren van operationele KPI’s

• Optimaliseren van klantbeleving en servicekwaliteit

• Implementeren van automatiserings- en procesoplossingen

• Standaardiseren en borgen van werkwijzen binnen de organisatie

Je fungeert als inhoudelijke sparringpartner voor het management, signaleert knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven. Je zorgt dat verbeteringen worden doorgevoerd én geborgd binnen de organisatie.

Wie ben jij?
Je hebt meerdere jaren ervaring binnen de autoschadeherstelbranche en kent het schadeproces van binnenuit. Je hebt ervaring met procesmanagement of operationele verbetertrajecten en bent gewend om met verschillende vestigingen en teams te werken.

Je bent analytisch sterk, gestructureerd en weet mensen mee te nemen in verandering. Je schakelt makkelijk tussen managementniveau en werkvloer en combineert resultaatgerichtheid met draagvlak.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• HBO werk- en denkniveau

• Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie

• Sterk analytisch vermogen

• Communicatief vaardig en overtuigend

• Rijbewijs B

• LEAN-certificering is een pré

Wat bieden wij jou?
Van Mossel Autoschade is onderdeel van de Van Mossel Automotive Group, het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Met 26 vestigingen en 450 medewerkers werken wij continu aan het verbeteren van processen, kwaliteit en klantbeleving.

Je krijgt een zelfstandige rol met veel invloed op de dagelijkse operatie en ruimte om door te groeien binnen de organisatie.

Daarnaast bieden wij:

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring

• Een auto van de zaak

• Doorgroeimogelijkheden binnen Van Mossel

• Onbeperkte toegang tot de Van Mossel Academy

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

• Personeelskorting op auto’s, onderhoud en verzekeringen (ook voor je gezin)

Interesse?
Druk op de knop of stuur direct een appje naar 06-22117674.