Serviceadviseur BMW & MINI
Vacature
Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. De technische werkzaamheden worden uitgevoerd door je collega’s, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant duidelijk geïnformeerd blijft.
Jouw rol
- Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
- De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
- Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
- Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
- Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.
Profiel
Je hebt ervaring in de automotive en in een soortgelijke rol. Je hebt affiniteit met autotechniek en bent administratief sterk. Je bent servicegericht, communicatief vaardig en klantvriendelijk.
Aanbod
Een goed salaris, passend bij jouw ervaring en kennis. Volledig betaalde trainingen en opleidingen via de BMW Academy. Doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie. Aantrekkelijke personeelskorting op auto’s, onderdelen en accessoires. Vitaliteitsbudget van €240 netto per jaar o.b.v. 40 uur. Fietsplan via Lease a Bike. Gezellige momenten, van borrels en teamuitjes tot het Pala-feest of de familiedag.
Bedrijfsprofiel
Bij Story Waardenburg werken in totaal 40 gepassioneerde collega’s, waarvan 10 in de werkplaats. Een divers team van ervaren krachten tot aan leerlingen en alles wat daar tussenin zit. Zij zijn erop gericht om onze klanten weer zo snel mogelijk en met veel plezier in een door ons geleverde BMW of MINI de weg op te krijgen. Story Waardenburg maakt deel uit van Pala Group, een toonaangevende speler in de wereld van BMW- en MINI-dealerholdings in Nederland. Onze kernwaarden Play to Win, Show Ownership en Make it Fun vormen de basis van alles wat we doen.
Contact
Klaar voor je volgende afslag? Reageer vandaag nog en start jouw avontuur bij Story in Waardenburg. Deze vacature is voor onze vestiging in Waardenburg en is goed bereikbaar vanuit onder andere Geldermalsen, Tiel, Gorinchem, Zaltbommel en Den Bosch. Wij bieden een informele werksfeer, hoogwaardige techniek en een financieel gezonde organisatie.