CRM & Marketing Automation Specialist

In veel marketingrollen werk je aan één merk. Eén doelgroep. Eén type campagne. Hier niet. Bij Emil Frey Nederland bouwen we dagelijks aan sterke klantrelaties voor onze dealerbedrijven. Dat betekent: verschillende klantreizen, verschillende doelgroepen en continu nieuwe uitdagingen.

In deze rol zorg jij dat marketing niet stopt na één contactmoment, maar doorloopt in slimme klantreizen die klanten laten terugkomen.

Dit ga je doen
Je werkt op het snijvlak van marketing, data en techniek. In deze rol ga je onder andere aan de slag met:

• Het bouwen en optimaliseren van e-mailcampagnes en geautomatiseerde flows;
• Het helpen van dealers om marketing automation slim in te zetten in hun klantreizen;
• Het optimaliseren van campagnes gedurende de klantcyclus (zoals service, retentie en proefritten);
• Het schrijven en opmaken van campagne e-mails en sjablonen;
• Het meedenken over klantreizen en personalisatie;
• Het analyseren van campagneresultaten en het doorvoeren van verbeteringen;
• Het samenwerken met marketingteams, het BI-team en externe partners.

Je werkt daarbij met systemen zoals Deployteq, ons Datamotive-platform en verschillende databronnen.

Dit ben jij
Je hebt al ervaring in marketing automation en e-mailmarketing. We begrijpen het als je nog geen specifieke automotive ervaring hebt. Wat voor ons belangrijk is, is dat je nieuwsgierig bent en beter wilt worden in wat je doet. Je vindt marketing interessant, maar vooral de slimme kant ervan. Hoe kan het efficiënter? Hoe kan het persoonlijker? Hoe kan het beter werken?

Je wilt meer met data werken, meer begrijpen van klantgedrag en meer bouwen in plaats van alleen uitvoeren.

Je krijgt energie van werken met tools en systemen. Nieuwe platforms of functionaliteiten schrikken je niet af, je vindt het juist leuk om ze te ontdekken en te kijken hoe je campagnes slimmer kunt inrichten.

Daarnaast heb je gevoel voor marketing. Je denkt mee over campagnes en klantreizen en weet hoe je een boodschap aantrekkelijk maakt voor de klant. Als je ook iets met visuals of vormgeving kunt (zoals banners of e-mailopmaak), is dat mooi meegenomen.

Werken bij Emil Frey Nederland NV
Emil Frey Nederland NV is één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland maar liefst 29 automerken. Naast sterke dealerbedrijven hebben wij een eigen leasemaatschappij, meerdere schadeherstelbedrijven, een in- en export bedrijf en een groothandel in automotive supplies.

Werken bij één van de grootste dealerholdings van Nederland betekent aandacht voor de kleinste details. Emil Frey Nederland wil voorop rijden in de Nederlandse automobielbranche. Daarbij gaan we altijd voor tevreden klanten én tevreden medewerkers. Want klanten worden pas écht goed geholpen door collega’s die goed in hun vel én op de juiste plek zitten.

Bij Emil Frey geloven wij dat onze medewerkers het verschil maken. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling en vakmanschap. We kijken niet alleen naar wat je kunt, maar ook naar wat jij nodig hebt om het beste uit jezelf én je werk te halen.

Wat breng je mee

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met e-mailmarketing en marketing automation;
• Affiniteit met data en klantreizen;
• Basiskennis van HTML voor e-mailtemplates is mooi meegenomen;
• Ervaring met Deployteq is een sterke pré. Heb je daar nog niet mee gewerkt? Geen probleem. Het is fijn als je wel ervaring hebt met vergelijkbare marketing automation platforms zoals Spotler Activate, HubSpot of Salesforce Marketing Cloud.

Dit krijg je
Emil Frey Nederland biedt jou een rol waarin je niet alleen uitvoert, maar echt iets opbouwt.

Je krijgt de ruimte om marketing slimmer in te richten en impact te maken op meerdere merken en dealerbedrijven tegelijk. Dat betekent: veel variatie, veel verantwoordelijkheid en de vrijheid om dingen op jouw manier aan te pakken.

Daarnaast bieden wij jou:

• Werken in een professioneel marketingteam;
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen tot specialist in marketing automation en datagedreven marketing;
• Toegang tot onze eigen Emil Frey Academy;
• Een marktconform salaris;
• 192 vakantie-uren per jaar bij een fulltime dienstverband;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  
  • Pensioenregeling bij PMT en een collectieve (zorg)verzekering
  • Je kunt gebruik maken van ons fietsplan en bedrijfsfitness
  • Mogelijkheid om in overleg een dag thuis te werken