Host / Receptionist(e) Werkplaats BYD

Ben jij gastvrij, georganiseerd en zorg jij graag dat alles soepel verloopt aan de receptie van onze showroom én werkplaats? Dan is deze veelzijdige functie bij Louwman BYD echt iets voor jou! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een warm welkom, duidelijke communicatie en een goed georganiseerde ontvangst. 

Wat ga je doen?

Als Host / Receptionist(e) Werkplaats bij Louwman BYD in Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de telefoon als in de showroom. Jij zorgt voor een gastvrije ontvangst en een professioneel verloop van het bezoek of contactmoment. 

Je ontvangt klanten die langskomen voor service, onderhoud van hun auto of verkoop, biedt een kop koffie aan en zorgt dat ze zich direct op hun gemak voelen. Daarna breng je ze in contact met de juiste collega, of noteer je hun wensen en plan je afspraken in voor de werkplaats. 

Daarnaast: 

• Beantwoord je inkomende telefoontjes en e-mails en help je klanten bij hun vragen vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht. 

• Houd je klant- en voertuiggegevens up-to-date in de systemen. 

• Ondersteun je de werkplaats door werkplaatsafspraken te plannen en klanten op de hoogte te houden van de voortgang van hun auto. 

• Zorg je dat de receptie en wachtruimte er representatief en uitnodigend uitzien. 

• Help je bij lichte administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturen of het verwerken van klantgegevens. 

 
Kortom: jij bent de gastvrije spil van Louwman BYD Breda, waar klantgerichtheid, service en overzicht samenkomen.

Wat vragen wij van jou?

Je bent representatief, energiek en haalt plezier uit contact met mensen. Je houdt van afwisseling en weet hoe je structuur brengt in een dynamische omgeving. Daarnaast: 

• Heb je minimaal een mbo-4 diploma, bij voorkeur in hospitality, commercie of administratie. 

• Heb je ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld als receptionist(e), gastvrouw/-heer of frontoffice medewerker. 

• Is ervaring in de automotive branche een pré, maar zeker geen must. 

• Werk je graag samen, neem je initiatief en houd je van aanpakken. 

• Ben je bij voorkeur fulltime (40 uur) beschikbaar; 32 uur is bespreekbaar. 

• Ben je flexibel inzetbaar op zaterdagen (in overleg). 

• En heel belangrijk: je hebt de ambitie om te groeien of dat nu richting verkoop of richting service/werkplaats is. BYD Breda is een groeiende vestiging waar volop ruimte is om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een salaris op basis van 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring. 
  Bij een werkweek van 40 uur kun je ervoor kiezen om 2 uur per week op te bouwen als ADV, of om je volledige uren uit te laten betalen. Kies je voor ADV, dan bouw je bij een fulltime dienstverband 104 ADV-uren per jaar op. 

• Je krijgt 24 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen. 

• Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk! 

• Je ontvangt een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. Kom je met de fiets? Dan profiteer je van extra gunstige voorwaarden: je ontvangt € 0,30 per kilometer. Goed voor je gezondheid én je portemonnee. 

• Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Louwman betaalt 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst. 

• Je profiteert van aantrekkelijke personeelskorting op producten van Louwman Group, zoals auto’s, motoren, private lease, fietsen en watersportproducten. 

• De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen waaronder een zorgverzekering en een (privé)autoverzekering met 20% korting. 

• Bij Louwman geloven we in groei. Je krijgt toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en cursussen via onze digitale leeromgeving, zodat je je kunt blijven ontwikkelen op een manier die bij jou past. 

• Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker voor Louwman Group. 

Wie zijn wij?

Louwman is strategisch dealerpartner van BYD in Nederland en vertegenwoordigt dit innovatieve merk met zes vestigingen. BYD staat voor Build Your Dreams en richt zich sinds 1995 op duurzame innovaties, van batterijen tot elektrische auto’s en plug-in hybrides. Deze missie sluit naadloos aan bij onze visie mobility for life: slimme en toekomstgerichte mobiliteit bereikbaar maken voor iedereen. Met BYD als onderdeel van ons portfolio werken we samen aan de verdere ontwikkeling van duurzame mobiliteit in Nederland. Als collega bij Louwman werk je dus mee aan de mobiliteit van morgen én aan een schonere toekomst. 

Enthousiast geworden?

Reageer dan snel, we ontvangen graag je cv via de solliciteerknop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Leander van Steijn via 06-29276247 of l.vansteijn@louwmangroup.nl.