Klantenservice medewerker

Word Klantenservice Medewerker bij Van Mossel in Waalwijk!

Ben jij een enthousiaste communicator die het leuk vindt om klanten te helpen en hen een glimlach op het gezicht te bezorgen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

 

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over onze auto’s, het afhandelen van klachten of het vinden van oplossingen, jij staat altijd klaar om te helpen. Je werkt samen met 9 collega’s in een gezellige en dynamische werkomgeving, waar klanttevredenheid altijd voorop staat.

Jouw taken:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;

• Registreren van klantcontacten en klachten;

• Meedenken met klanten en het signaleren van commerciële kansen.

• Daarnaast onderhoud je ook de contacten via social media

Wie ben jij?
Jij hebt een klantgerichte houding en bent stressbestendig. Of je nu al ervaring hebt in klantenservice of niet, bij ons leer je het vak! Wat we van jou vragen:

• Uitstekende communicatie in het Nederlands;

• Empathie en aanpassingsvermogen;

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar;

• Ben je flexibel beschikbaar;

 

Wat bieden wij?

• Een goed salaris;

• Reiskostenvergoeding en korting op je zorgverzekering;

• Trainingen en onbeperkt gebruik van de Van Mossel Academy;

• Werken in een gezellig team binnen een groeiend bedrijf!

Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer snel via onze website of neem contact op met Marieke Dekker via 06-10460533 voor meer info. We horen graag van je!