Medewerker Technisch Beheer

Bij Toyota Louwman Financial Services (TLFS) zijn we op zoek naar een klantgerichte en analytisch sterke Medewerker Technisch Beheer. In deze rol ben jij de spil in het efficiënt organiseren van schadeafhandeling, onderhoud en reparaties van onze leaseauto’s. Denk jij in oplossingen, heb je affiniteit met techniek en hou je van schakelen tussen klant, dealer en schadehersteller? Dan ben jij degene die we zoeken!

Wat ga je doen?

Je zorgt ervoor dat alles rondom het technische beheer van onze leaseauto’s soepel en efficiënt verloopt. Jij:

• Beheert aanvragen via ROB-net en beoordeelt aanvragen die automatisch zijn afgekeurd.
• Analyseert trends en uitval om processen slimmer te maken.
• Begeleidt schades, regelt de afhandeling en onderhoudt klantcontact.
• Verwerkt inkoopfacturen en aanvullende diensten zoals Track & Trace.
• Beheert schadedossiers, coördineert het innameproces en analyseert de verhaalbaarheid van schades.
• Bent hét aanspreekpunt voor klanten, dealers en schadeherstelbedrijven.
• Behandelt ook complexe dossiers zoals diefstal en total loss.

Kortom: jij bent de technische regelaar die zorgt voor tevreden klanten én beheersbare kosten.

Jij bent iemand die nauwkeurig en klantgericht werkt, sterk is in communicatie en daarnaast flexibel, resultaatgericht en analytisch ingesteld is. Daarnaast beschik je over:

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Affiniteit met autotechniek en de automotive sector.
• De WFT Basis en Consumptief (of bereid deze te behalen).
• Kennis van Lean Orange Belt, TWOW, VNA Leasing en Wwft trainingen (of bereid deze te volgen).

Je ontvangt een aantrekkelijk maandsalaris tussen de €3.009 en €4.213, afhankelijk van je kennis en ervaring.

Daarnaast bieden we:

• Een afwisselende rol binnen een dynamisch team bij een sterk merk als Toyota.
• Een werkomgeving waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.
• Een plek binnen een organisatie die staat voor innovatie en groei in mobiliteit.
• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) met de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen.
• 8% vakantiegeld dat maandelijks automatisch wordt uitbetaald.
• Een pensioenregeling via BPF Metaal & Techniek, met een aanzienlijke bijdrage van Louwman.
• Een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (fietsers ontvangen € 0,30 per kilometer).
• Aantrekkelijke personeelskorting op producten van Louwman Group (auto's, motoren, private lease, fietsen, watersportproducten).
• Mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen (zorg, auto) met korting.
• Toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en cursussen via onze digitale leeromgeving.
• Een tip-de-topper programma waarbij je tot € 1.250 netto kunt verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker.

Toyota Louwman Financial Services behoort tot de snelst groeiende leasemaatschappijen van Nederland en verzorgt al ruim 60 jaar de financiële dienstverlening voor Louwman Group. Door importeurs te ondersteunen en dealers financiële ruimte te geven, maar ook door met huislabels – Toyota Financial Services, Suzuki Financial Services, Lexus Financial Services – consumentenfinancieringen, leaseproducten en verzekeringen aan te bieden, in samenwerking met dealers en importeurs.

Enthousiast geworden? Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Mark van de Kimmenade via m.vandekimmenade@louwmangroup.nl.