Service Adviseur Toyota Heemskerk

Bij Louwman Heemskerk zoeken we geen monteur, maar iemand die klanten onderhoudt!

Wat ga je doen?

Als serviceadviseur ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten binnen de aftersales. Vanuit onze moderne vestiging in Heemskerk zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden op de serviceafdeling. Je plant werkplaatsafspraken in, bewaakt de voortgang en communiceert helder met klanten over de status van hun voertuig.

Samen met je collega’s ben je het gezicht van onze serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom en gehoord voelen, en je levert een service-ervaring die aansluit bij de hoge kwaliteit die Toyota wil uitstralen. Met jouw oog voor detail, klantgerichtheid en organisatorisch vermogen breng je structuur en overzicht. Je schakelt effectief tussen klanten, collega’s en de werkplaatsplanning en draagt zo bij aan het waarmaken van onze klantbeloften.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een klantgerichte houding en kunt goed omgaan met mensen, je weet hoe je vertrouwen wint;

• Je houdt de communicatie helder, klanten weten precies waar ze aan toe zijn;

• Je denkt niet alleen mee, maar pakt ook zelf aan als iets beter kan in de werkplaats of planning;

• Je zorgt voor een goede sfeer in het team en helpt waar nodig;

• Je hebt ervaring met administratie, weet hoe je dingen netjes bijhoudt en houdt het hoofd koel als het druk is;

Wat kan je van ons verwachten?

• Salaris op basis van kennis en ervaring;

• 24 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen;

• 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald;

• ADV-uren: opnemen of laten uitbetalen;

• Korting op Louwman producten;

• Trainingen via onze leeromgeving & Toyota;

• Doorgroeikansen binnen Louwman Group;

• Dynamische werkomgeving met betrokken team;

• Bonus: €1.250 netto bij het aandragen van een collega.

Wie zijn wij?

Louwman Dealer Group houdt zich op ruim vijftig locaties bezig met de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s, bedrijfsauto’s en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions. Louwman Toyota is met maar liefst 19 vestigingen door vrijwel het hele land vertegenwoordigd. Niet voor niets is het merk zo populair: de reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice is uitstekend. Ook loopt Toyota voorop als het gaat om de ontwikkeling van productiemethodes en voertuigen die het milieu minder belasten. Behalve Toyota wordt ook het luxere broertje Lexus aangeboden bij Louwman Toyota.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Chahid via 06 15424874.