Service & support medewerker Outbound

Wat ga je doen als service support outbound?
Je draagt bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak in te plannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op- en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Wij zoeken iemand die graag telefonisch in contact staat met klanten en hen zo goed mogelijk helpt. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zorgt er altijd voor dat de klant koning is. Verder vragen wij:

• Een afgeronde MBO 4 opleiding
• Enige ervaring met (telefonische) verkoop
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met MS Office systemen

Wat kan je van ons verwachten?
Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als je bent aangenomen zul je deelnemen aan ons introductieprogramma 'ik werk bij Amega' met andere nieuwe collega's, zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie! Daarnaast kun je bij ons rekenen op:

• Salaris gebaseerd op jouw werkervaring en opleiding
• (Online) trainingen om zo altijd op de hoogte te zijn van de nieuwste modellen en ontwikkelingen
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf
• Een vast contract bij goed functioneren.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 45 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Heb je vragen over deze vacature of wil je graag een keertje meekijken bij deze functie? Neem dan contact op met onze HR-collega Sophie van Alten, HR adviseur, via 06 – 82827878 of s.vanalten@amega.nl. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons enthousiaste team!