Technisch Specialist Binnendienst

Als Technisch Specialist Binnendienst bij Welzorg maak je deel uit van het Servicedesk Engineering team. Je bent de cruciale schakel tussen de techniek en de uitvoering, de expert achter de schermen die zorgt voor een soepele operatie. Je bent de kennisbron en sparringpartner voor servicemonteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers van zorghulpmiddelen. Je denkt mee, onderzoekt storingen, analyseert terugkerende problemen en vertaalt technische uitdagingen naar praktische oplossingen, zodat monteurs hun werk efficiënter kunnen uitvoeren.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Ondersteunen bij technische vraagstukken
• Oplossen en analyseren van complexe storingen of knelpunten
• Koppelen van onderdelen aan klantdossiers en waar nodig bestellen
• Signaleren van verbetermogelijkheden in werkwijzen, processen of systemen
• Meewerken aan projecten zoals onboarding, kennisdeling en standaardisatie van reparaties
• Samenwerken met collega’s binnen- en buitendienst voor een optimale service

Hoewel er administratieve taken bij horen, zoals het verwerken van onderdelen of contact met de planning, ligt de nadruk op jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen.

Je hebt de afgelopen drie jaar in een vergelijkbare technische rol gewerkt en brengt daarmee een stevige basis mee. Je weet hoe je problemen gestructureerd aanpakt, communiceert helder met collega’s (met name monteurs) en neemt graag verantwoordelijkheid. Je combineert een leergierige houding met het vermogen om zelfstandig én in teamverband te werken. Je beschikt over:

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare technische functie.
• Affiniteit met elektrotechniek, hydrauliek, mechanica of zorghulpmiddelen.
• Interesse in zorghulpmiddelen en ICT-systemen, en de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen.

Je ontvangt een salaris tussen € 3.260 en € 4.357 bruto per maand op basis van 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring. Daarnaast bieden we:

• 24 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) met de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen.
• 8% vakantiegeld dat elke maand automatisch wordt uitbetaald.
• Een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (of € 0,30 per kilometer voor fietsers).
• Pensioenopbouw via BPF Metaal & Techniek.
• Mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen.
• Toegang tot onze digitale leeromgeving voor diverse opleidingen.
• Een tip-de-topper programma waarmee je tot € 1.250 netto kunt verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker.

Bij Welzorg Nederland B.V. staan de cliënten centraal. Ons doel is om met het juiste zorghulpmiddel en de juiste service hun mobiliteit en zelfredzaamheid te vergroten, en beperkingen om te zetten in mogelijkheden. Welzorg levert oplossingen op maat, passend bij de behoeften en mogelijkheden van de cliënt. In het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) zijn we partner van ruim 100 Nederlandse gemeenten, en dit aantal groeit nog steeds.

Enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatieknop met je CV. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met Leander van Steijn via 06-29276247 of recruitment@welzorg.nl.