Klantenservice Sales

Heb je een sterke affiniteit met sales, ben je graag in contact met (onze) klanten en weet je hen te enthousiasmeren? Dan nodigen wij jou graag uit! Als Sales Support Medewerker Outbound bij Mercedes-Benz Dealer Bedrijven krijg je de kans om onze klanten te voorzien van de beste oplossingen en diensten.

Wij zijn op zoek naar uitbreiding van ons team met een enthousiaste Sales Support Medewerker. Jouw missie? Het uitvoeren van diverse uitdagende telefonische outbound-salesactiveiten. Denk hierbij aan het opvolgen van warme leads, het voeren van klanttevredenheidsgesprekken en het verkopen van extra’s zoals verlengde garanties, servicecontracten en verzekeringen.

Wat ga je doen?

Het creëren van belangstelling en het stimuleren van verkoop voor onze nieuwste modellen;
Het nauwkeurig documenteren van klantinteracties en verkopen in ons systeem;
Het voeren van gesprekken om klanttevredenheid te peilen en aanvullende producten/diensten aan te bieden;
Het actief benaderen van klanten voor de verkoop van verlengde garanties en servicecontracten;
Kortom, het leveren van een volledig dienstenpakket aan de klant met betrekking tot onze auto’s en aanvullende producten.

Wie ben jij?

Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
(Enige) Commerciële ervaring.
Affiniteit met de Automotive industrie en interesse in nieuwe/introductie modellen.
Resultaatgericht, zelfstandig en proactief.
Ervaring met klantgerichte systemen en registratiesystemen.

Wat kun je van ons verwachten?

Afhankelijk van ervaring een salaris tussen de € 2.700 en € 3.050 op basis van een fulltime aanstelling (40 uur);
Voor elke kilometer die je reist, krijg je € 0,23 terug met een maximum van 50 km enkele reis, of we dekken al je kosten als je met het openbaar vervoer komt;
Geniet van 25 dagen vakantieplezier bij een fulltime aanstelling;
Profiteer van korting op onderdelen;
En pak je kans om mee te doen aan onze fiets- en fitnessprogramma.

Overige leuke extra’s.
Elke week zorgen we voor een levering van vers fruit op kantoor. Door het hele jaar heen zijn er verschillende personeelsfeesten om naar uit te kijken. Bovendien kun je jouw auto eens per week kosteloos laten stralen in onze wasstraat.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons toegewijde team? Dan ontvangen we graag je cv en motivatiebrief, want we zijn heel erg benieuwd wat je allemaal al hebt gedaan.

Heb je nog vragen over de vacature aarzel dan niet en neem contact op met Llewellyn Mol.

Mercedes-Benz Dealer Bedrijven (100% dochter van Daimler AG) heeft vestigingen in, Den Haag, Leiden, Maasdijk, Naaldwijk en Roelofarendsveen. De regio’s waarin wij actief zijn bieden grote kansen om de marktaandelen nog meer te versterken. Zo’n 400 medewerkers zetten zich dagelijks in voor hun klanten. Naast continuïteit is klantentevredenheid prioriteit nummer 1. De afgelopen jaren heeft Mercedes-Benz Dealer Bedrijven een sterke groei doorgemaakt, waarbij diverse bedrijfsprocessen zijn geoptimaliseerd en geprofessionaliseerd. Als merk lopen wij voorop als het gaat om technische ontwikkeling en het bouwen van auto’s van absolute topkwaliteit. Elke dag wordt er hard gewerkt om deze topkwaliteit te vertalen en met elan om te zetten in de praktijk.

Heb je interesse en wil je direct solliciteren?

Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie middels een CV en motivatie via het onderstaande formulier. Heb je geen CV, maar beschik je wel over de juiste opleiding en werkervaring? Neem dan contact op met Llewellyn Mol via 06-53733763.



Screeningbeleid
Wij screenen alle sollicitanten. Afhankelijk van de functie toetsen wij de authenticiteit van identiteitspapieren en diploma’s en vragen wij een verklaring omtrent gedrag op.