Dealersupport specialist

Ben jij een klantgerichte teamspeler met een passie voor de automotive branche? Als Dealersupport Specialist bij Louwman & Parqui, importeur van Toyota en Lexus in Nederland,  ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze dealers. Jouw inzet is cruciaal voor het optimaliseren van onze sales en het verhogen van de klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ondersteun en adviseer je onze Toyota en Lexus dealers over producten, commerciële acties en logistieke processen. Je geeft deskundig advies over alle facetten binnen het verkoopproces, van voorraadbeheer tot leveringsprocessen. Je bent direct betrokken bij het waarborgen van de beschikbaarheid van onze producten, het optimaliseren van de leveringssnelheid en het verstrekken van actuele (prijs)informatie.

Naast het onderhouden van relaties met dealers, speel je een cruciale rol in het verwerken en afhandelen van uiteenlopende dealervragen binnen de daarvoor gestelde KPI’s. Om deze vragen goed vast te leggen werken wij met DROPP. Jij werkt proactief waardoor je ook met procesverbeteringen komt om onze werkwijze nog efficiënter te maken. Daarnaast ben je op termijn verantwoordelijk voor een of meerdere kernprocessen waarbij jouw expertise en overzicht bijdragen aan een soepel verloop van deze processen.

Wat vragen wij van jou?

Je bent een gedreven professional met een commerciële mindset en affiniteit met de automotive wereld. Jij blinkt uit in overzicht houden, proactief handelen en overtuigend communiceren. Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een commerciële of bedrijfskundige opleiding.

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.

• Sterke affiniteit met automotive en ervaring in deze sector is een pré.

• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een salaris tussen van €3000,- tot €4200,- op basis van ervaring.

• Je krijgt 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen. 

• Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk! 

• Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Louwman betaalt 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst. 

• Je profiteert van aantrekkelijke personeelskorting op producten van Louwman Group, zoals auto’s, motoren, private lease, fietsen en watersportproducten. 

• De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen waaronder een zorgverzekering en een (privé)autoverzekering met 20% korting. 

• Bij Louwman geloven we in groei. Je krijgt toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en cursussen via onze digitale leeromgeving, zodat je je kunt blijven ontwikkelen op een manier die bij jou past. 

• Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker voor Louwman Group. 

Wie zijn wij?

De import van Toyota door Louwman & Parqui, inmiddels onderdeel van Louwman Group, begon in 1964. Een gedurfde stap, want wie importeerde er nou auto’s uit Japan? Inmiddels staat Toyota al jaren bekend als een van de meest betrouwbare automerken, en wereldwijd behoort het tot de top 3 als het gaat om de meeste autoverkopen. Met de introductie van de Prius in 1997 was Toyota de eerste die een hybride auto produceerde, en nog steeds is dit de meest verkochte hybride auto ter wereld. Momenteel rijden er wereldwijd meer dan 12 miljoen Toyota Hybrids rond.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Tim Verwerda via 0627558061.