Serviceadviseur - Kia - Roosendaal

Zorg jij er met jouw vriendelijkheid voor dat klanten uitstekend worden ontvangen? Wil jij het aanspreekpunt zijn bij van de werkplaats van Louwman KIA waarbij je gaat samenwerken met hele fijne collega's in Roosendaal? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als werkplaatsreceptionist of serviceadviseur bij Louwman in Roosendaal ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt de klant met jouw passie voor automotive, stelt de juiste vragen en beantwoordt ook hun vragen. Daarnaast vertaal je de wensen van de klant naar je collega-monteurs, zet je de werkzaamheden op de werkorder en informeer je de klant over de verwachte duur en kosten van de service.

Gedurende de dag bewaak je samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk. Ook informeer je tussendoor de klant of vraag je aan de klant toestemming als er extra werk aan de auto nodig is. Je verzorgt de facturatie en helpt de binnenkomende klanten. Ook plan je reparaties in en bestel je onderdelen.

Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto weer ophalen. Je geeft uitleg over wat er gedaan is aan de auto en rekent met ze af en vraagt of alles naar wens is geweest. Met jouw vriendelijkheid, enthousiasme en glimlach zorg jij ervoor dat de klant de sleutel terugkrijgt en met een goed gevoel naar huis kan rijden.

Wat vragen wij van jou?

Met jouw servicegerichte houding en heldere communicatie maak je het verschil voor de klant. Je bent stressbestendig en werkt graag samen met collega’s uit de werkplaats. Daarnaast:

• heb je bij voorkeur ervaring als serviceadviseur binnen de automotive (pré);

• ben je klantgericht, oplossingsgericht en professioneel;

• kun je goed schakelen tussen klant en techniek.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een passend salaris op basis van je ervaring en een fulltime dienstverband;

• een team waarin je de mogelijkheid krijgt om te leren, trots te zijn op het werk wat je aflevert en natuurlijk heel veel werkplezier; 

• training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;

• de mogelijkheid te werken binnen de Louwman Group, waarin je je kunt blijven ontwikkelen en je echt niet altijd hetzelfde hoeft te blijven doen.

Wie zijn wij?

Louwman Dealer Group is actief op meer dan 50 locaties in Nederland en houdt zich bezig met de verkoop van personenauto’s, bedrijfswagens en trucks, evenals onderhoud, schadeherstel en financieringsbemiddeling.

KIA is een van de succesvolste automerken van Nederland. Het merk combineert innovatie, elektrisch rijden en praktische mobiliteit – en staat bekend om betrouwbaarheid en klanttevredenheid.

Enthousiast geworden?

Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Donna Vermeulen-Boom via 06-27186305 of d.vermeulen-boom@louwmangroup.nl