Technisch Specialist Hulpmiddelen

Ben jij dé technische expert die altijd de oplossing weet te vinden? Weet jij technische vraagstukken helder te ontrafelen en oplossingen vlot te communiceren? Word Technisch Specialist Hulpmiddelen bij Welzorg en ondersteun monteurs, klantenservice en klanten met jouw expertise!

Wat ga je doen?

Als Technisch Specialist Hulpmiddelen maak je deel uit van het Servicedesk Engineering team, een dynamisch team bestaande uit Planners, Klantcontact- en Administratiemedewerkers, én Technisch Specialisten zoals jij. Samen zorgen jullie voor een soepele en efficiënte dienstverlening binnen de serviceketen.

Jij bent dé kennisbron en sparringpartner voor onze servicemonteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers van zorghulpmiddelen. Jouw dagelijkse taken:

• Het oplossen van complexe technische vraagstukken en vertalen naar praktische oplossingen.

• Het bestellen van de juiste onderdelen en deze koppelen aan klantdossiers.

• Samenwerken met collega’s binnen- en buitendienst om optimale service te leveren.

• Bijdragen aan ons doel: "First Time Right" service en het verbeteren van kennis binnen het team.

Je staat er niet alleen voor! Je wordt goed ingewerkt en kunt altijd terecht bij je collega’s. Zo ontwikkel je je in jouw rol én als technisch specialist.

Wat vragen wij van jou?

Je hebt de afgelopen drie jaar in een vergelijkbare technische rol gewerkt en neemt daardoor een stevige basis mee. Je weet hoe je problemen gestructureerd aanpakt, communiceert helder met zowel collega’s als klanten en bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt. Je combineert een leergierige houding met het vermogen om zelfstandig én in teamverband te werken. Daarnaast breng je mee:

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare technische functie.

• Kennis van en ervaring met techniek, bijvoorbeeld elektrotechniek of mechanica.

• Interesse in zorghulpmiddelen en ICT-systemen, en de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een salaris tussen € 3.092 en € 4.175 bruto per maand op basis van 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring.

• Je krijgt 24 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen.

• Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk!

• Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Louwman betaalt 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst.

• Je ontvangt een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. Kom je met de fiets? Dan profiteer je van extra gunstige voorwaarden: je ontvangt € 0,30 per kilometer. Goed voor je gezondheid én je portemonnee.

• Je profiteert van aantrekkelijke personeelskorting op producten van Louwman Group, zoals auto’s, motoren, private lease, fietsen en watersportproducten.

• De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen waaronder een zorgverzekering en een (privé)autoverzekering met 20% korting.

• Bij Louwman geloven we in groei. Je krijgt toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en cursussen via onze digitale leeromgeving, zodat je je kunt blijven ontwikkelen op een manier die bij jou past.

• Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker voor Louwman Group.

Wie zijn wij?

Bij Welzorg Nederland B.V. staan de cliënten centraal. Doel: met het juiste zorghulpmiddel en de juiste service hun mobiliteit en zelfredzaamheid vergroten. Beperkingen omzetten in mogelijkheden. Dat doet Welzorg door oplossingen op maat te leveren; passend bij de behoeften en mogelijkheden van de cliënt. In het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) mag Welzorg al ruim 100 Nederlandse gemeenten tot opdrachtgever rekenen, en dat aantal groeit nog steeds.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Leander van Steijn via 06- 2927 6247.