Werkplaatsreceptionist

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als werkplaatsreceptionist bij dit merkonafhankelijke autobedrijf heb je een afwisselende functie. Het kan soms hectisch zijn, maar jij bewaart de rust en staat klanten vriendelijk te woord. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het telefonisch en persoonlijk te woord staan van klanten;
• Maken van werkorders;
• Plannen van werkzaamheden voor de werkplaats;
• Het maken van elektronische en handmatige facturen;
• Het bestellen van onderdelen;
• Telefonisch contact opnemen met de klant als er onverwachte reparaties zijn;
• Overleg met de monteurs;
• Daar waar nodig facturen toelichten aan klanten.

Functie-eisen

Onze werkplaats receptionisten zijn het eerste aanspraakpunt voor onze klanten. Je beantwoordt technische vragen en adviseert onze klanten en bent verantwoordelijk voor de planning en organisatie van de werkplaats. Je werkt nauw samen met de monteurs.

Verder:

• Je hebt ten minste een mbo werk- en denkniveau en aantoonbare technische autokennis;
• Je bent proactief en oplossingsgericht;
• Je hebt een enthousiaste, kwaliteitsbewuste en servicegerichte instelling;
• Je hebt ervaring met het werken met automatiseringssystemen;
• Ben je communicatief sterk;
• Beheers je de Nederlandse taal goed en heb je een representatief voorkomen;
• Ben je stressbestendig;
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de Automotive sector.

• een salaris volgens CAO dat we afstemmen op jouw kennis en ervaring;
• training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
• gunstige personeelsregelingen, zoals korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan;
• Werken in een informeel en gezellig team van professionals;
• Genoeg vrije dagen om te ontspannen;

Bedrijfsprofiel

Autobedrijf Harry van Egten is al sinds 1974 een begrip in Beilen en directe omgeving. Vanwege de automarkt die zich in rap tempo ontwikkeld en de veranderende behoefte van onze klantenkring, zijn wij per 1 november 2021 de toekomst tegemoet gegaan als Vakgarage Harry van Egten.

Topkwaliteit en topservice is wat men mag verwachten van onze organisatie. Klanten kunnen terecht voor onderhoud, apk-keuringen, winter- en zomerbanden. We zijn uitgerust met een tankstation en volautomatische wasstraat. We zijn een erkend Bovag bedrijf. We werken zowel voor particulieren als leasemaatschappijen.

In onze showroom staan zowel nieuwe als jong-gebruikte auto’s. Mocht de auto van uw keuze er niet bij staan, dan zoeken wij deze op. Of het nu gaat om een nieuwe auto, een bedrijfsauto, een hybride/ electrisch aangedreven auto of een mooie occasion, wij weten het neusje van de zalm te vinden.

Het team bestaat uit 6 enthousiaste collega's. De sfeer onderling is informeel en betrokken.

HEB JE EEN VRAAG OF WIL JE MEER INFORMATIE?

Bij interesse en/of vragen gelieve contact op te nemen met Michel Daling 0593-524041, of per email : michel@harryvanegten.nl