Junior Service Adviseur

Word je enthousiast van de uitstraling en de techniek van BMW en MINI? En wil jij je verder ontwikkelen binnen de automotive? Dan is dit je kans!

Als Junior Serviceadviseur bij Story ‘s-Hertogenbosch word jij door middel van trainingen bij BMW Academy en door mee te werken bij ons op de vestiging, opgeleid tot volwaardig Serviceadviseur.

Wat de functie van Junior Serviceadviseur bij Story 's-Hertogenbosch inhoudt
Als Service Adviseur bij Story ‘s-Hertogenbosch ben je verantwoordelijk voor het contact met de klanten die hun BMW of MINI komen brengen voor onderhoud of reparatie. Als een ware gastheer/vrouw ontvang en behandel je de klanten. Je luistert naar hun wensen en checkt de informatie van de auto. Je staat klanten telefonisch te woord en waarborgt een goede planning voor alle afspraken.

Wij zoeken een servicegerichte, stressbestendige en flexibele collega die van aanpakken houdt en zijn/haar eigen werkzaamheden goed kan plannen. Relevante werkervaring is géén must, wij zorgen ervoor dat jij je kunt ontwikkelen binnen onze gave organisatie. Je bent communicatief sterk en klantgericht, ook op de momenten dat het druk is. Je begrijpt als geen ander dat het voor onze relaties van groot belang is dat de zorg rondom hun auto uit handen wordt genomen. Daarnaast:

• ben je administratief sterk;
• heb je een afgeronde opleiding MBO+/HBO niveau;
• ben je handig met computers, je maakt software snel eigen.

Werken bij Pala Group, waar Story 's-Hertogenbosch onderdeel van is, betekent werken bij een organisatie die wil winnen, waar je aangemoedigd wordt eigenaarschap te nemen, maar ook om plezier te maken! Van hiërarchie en loze praatjes houden we niet, we gaan op een open en transparante manier met elkaar om; van directeur tot aan automonteur.

Voor iets, hoort iets natuurlijk en met onze beloning is niets mis. Wij bieden je het volgende:

• aantrekkelijk salaris. We denken hierin zoveel mogelijk met je mee;
• 24 vakantiedagen op basis van een 40-urig dienstverband;
• woon-werkkilometers worden (vanaf 10 kilometer) à € 0,21 per kilometer vergoed;
• vakgerichte opleiding via BMW Academy;
• jouw vitaliteit vinden we belangrijk. We stellen dan ook graag een vitaliteitsbudget ter beschikking van zo’n € 240 netto per jaar;
• maar misschien wel het belangrijkste; we bieden je erg veel plezier. Op vrijdag wordt de week afgesloten met een borrel. Ook onze moeder, Pala Group, houdt van gezelligheid. Het ene jaar worden alle 550 collega’s uitgenodigd voor een super tof feest (in 2022 in de Domus Dela in Eindhoven) en het andere jaar staat er een familiedag (in 2023 met het gezin naar Toverland) op het programma.

We kunnen ons voorstellen dat Pala Group je niet zoveel zegt. Is niet erg, maar als we BMW en MINI zeggen, gaat er zeker weten een (kop)lampje branden. Pala Group is in twintig jaar tijd uitgegroeid tot de grootste BMW en MINI dealer in Nederland. Maar liefst dertien BMW en vijf MINI dealerbedrijven in Zuid-, Oost- en Midden-Nederland behoren tot de groep. Maar ook op het gebied van schade (Story Schade), Occasions (Story Next), carlease (Vision Car Lease) en deelmobiliteit (MyWheels) zijn we expert. Ruim 550 collega’s staan dagdagelijks opgesteld om de klant de premium service te bieden die ze verdienen. Wil je hier meer van weten? Kijk dan gauw op www.werkenbijpalagroup.nl.

Enthousiast geworden? Snappen we! Kost het jou geen enkele moeite om, zelfs in drukke tijden, de klant op een goede en duidelijke manier te woord te staan en herken jij je verder in het gevraagde profiel? We nodigen je dan graag uit om jouw CV en motivatie met ons te delen. Dat kan via de sollicitatiebutton of klik hier.