IT Delivery Manager Retail

Bij Louwman geloven we dat mobiliteit mensen vooruitbrengt. En dat geldt ook voor onze IT. Als IT Delivery Manager Retail speel jij een sleutelrol in het verbinden van onze strategische ICT-doelen met de dagelijkse praktijk van onze retailmerken. Jij zorgt ervoor dat onze businessapplicaties optimaal draaien én blijven ontwikkelen. Klinkt dat als jouw volgende stap? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als IT Delivery Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor vier van onze retailmerken. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de IT-dienstverlening en fungeert als brug tussen Louwman ICT Services (LIS) en de business. Je:

• Stuurt een betrokken IT-team aan dat het IT-applicatielandschap beheert en daarbij incidenten, service- en change requests oppakt. Samen zorg je voor optimalisatie van de ITIL-processen, borgt de continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening en stuurt bij waar nodig om de afgesproken servicelevels te realiseren.

• Inspireert je team met aandacht voor ontwikkeling, eigenaarschap en samenwerking.

• Je bent een verbindende factor tussen IT en de business, weet wat er speelt en bent in staat verwachtingen te managen en te sturen op gezamenlijke doelen.

• Je combineert een scherp gevoel voor businessbelangen en inlevingsvermogen met standvastigheid op IT-gebied. Je weet verwachtingen te managen en blijft koersvast bij complexe vraagstukken.

• Je stemt prioriteiten af in het change portfolio en zorgt voor een heldere communicatie over voortgang en impact.

• Je onderhoudt sterke relaties met leveranciers, bewaakt contractafspraken en stuurt op performance en innovatie.

• Werkt nauw samen met architectuur, IT Operations, leveranciers en andere IT Delivery Managers.

• Draagt bij aan strategische besluitvorming binnen het MT van LIS. Je draagt budget verantwoordelijkheid voor jouw domein en richting de Clusters.
  

Je maakt deel uit van Louwman ICT Services, een innovatieve en mensgerichte organisatie binnen de Louwman Group. Je rapporteert aan de Directeur IT en werkt samen met collega-managers, architecten, informatiemanagers en natuurlijk de business. Er is een dynamische samenwerking met de 4 Retail organisaties die hun eigen IT eco-systeem hebben waar jij een sleutelrol in hebt. Samen zorgen we ervoor dat onze IT-oplossingen bijdragen aan de mobiliteit van morgen.

Wat vragen wij van jou?

Je bent proactief, hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset. Je staat stevig in je schoenen, hebt een sterk inlevingsvermogen maar weet ook de business te overtuigen en mee te nemen in jouw verhaal. Daarnaast:

• Heb je minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur op het snijvlak van business en ICT.

• Heb je minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen een ICT-serviceorganisatie. Heb je ervaring binnen de automotive, dan is dit mooi meegenomen.

• Heb je ervaring met ITIL, leveranciersmanagement, SLA’s en projectmatig werken (Prince2, Agile, DevOps).

• Ben je analytisch, besluitvaardig en weet mensen te ontwikkelen en te verbinden.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een uitstekend salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring. 

• Je krijgt 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen. 

• Een leaseauto van de zaak.

• Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk! 

• Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Louwman betaalt 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst. 

• Je profiteert van aantrekkelijke personeelskorting op producten van Louwman Group, zoals auto’s, motoren, private lease, fietsen en watersportproducten. 

• De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen waaronder een zorgverzekering en een (privé)autoverzekering met 20% korting. 

• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.

• Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker voor Louwman Group. 

Wie zijn wij?

Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, werken we vanuit onze missie: Passie om mensen te bewegen. Klanten, medewerkers en de samenleving staan voorop in alles wat we doen. Samen met 4.000 collega’s voelen we ons verantwoordelijk om de best passende mobiliteit te bieden. Dat doen we door continue te verbeteren. Want samen zijn we Louwman!

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Carmen van Weijen via 06 29134977 of c.vanweijen@louwmangroup.nl