Basis adviseur

Als Basis Adviseur bij Welzorg WMO richt jij je met name op het afleveren en monteren van (mobiliteits-) hulpmiddelen zoals scootmobielen, rolstoelen, fietsen en douche-toilethulpmiddelen en het verrichten van eenvoudige passingen en kleine reparaties aan onze hulpmiddelen.

Wat ga je doen?
Als mobiel zijn niet meer vanzelfsprekend is, helpt Welzorg de klant aan het juiste hulpmiddel. Als Basis Adviseur binnen Welzorg WMO ben jij een belangrijk onderdeel van dit proces. Jij komt namelijk bij de klant thuis om het hulpmiddel af te leveren. Jij zorgt dat je op dat moment een visitekaartje bent voor Welzorg en doet alles voor maximale klanttevredenheid.

Andere werkzaamheden die erbij komen kijken zijn:

• controleren of alle hulpmiddelen aanwezig zijn voor de afspraken;
• het geven van  instructies over onderhoud, omgangswijze, procedures, klachten en vragen;
• het geven van een (rij)instructie voor de hulpmiddelen en beoordeelt de rijvaardigheid van de klant;
• afstellen van het hulpmiddel;
• het adviseren over aanvullende opties en diensten. Je signaleert dus eventuele (ver)koopsignalen;
• het administratief verwerken van (onder andere) de bruikleenovereenkomst middels je digitale pda;
• aftersales richting de klant, gaat alles goed en is alles naar wens?

Wie ben jij?
Als Basis Adviseur bij Welzorg vind je het heerlijk om klantcontact te hebben. Je bent daarbij sociaal vaardig en dienstverlenend ingesteld. Je probeert iedere dag jezelf weer te verbeteren en de klant te ontzorgen met het juiste hulpmiddel. Uiteraard heb je affiniteit met onze doelgroep. Verder heb je: 

• mbo werk en denk niveau;
• een geldig rijbewijs B;
• ervaring met Microsoft office.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen de € 2.437,00 en € 3.376,00 op basis van 38 uur;
• een serieus uitdagende baan waarbij jij het verschil kunt maken in de mobiliteit van onze klanten;
• een serieus leuk team met oog voor de klant in de regio Utrecht;
• doorgroei mogelijkheden binnen Louwman Group.
   

Wil jij als Basis Adviseur meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct! 

Wie zijn wij?
Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.800 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Tim Verwerda via 06-27558061.

Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.