Contractmanager

Zorg jij er als Contractmanager voor dat jouw team van Paramedisch Adviseurs zich verder ontwikkelt en de klantverwachting overtreft? Dan ben jij mogelijk onze nieuwe Contractmanager! 

Een dag als contractmanager:
In jouw rol als Contractmanager bij Welzorg ben jij eindverantwoordelijk voor 4 tot 8 WMO contracten en de individuele ontwikkeling van je teamleden. Om jouw meer duidelijkheid te geven over de functie hebben we een dag beschreven.

Na een heerlijk weekend ben je rond de klok van 8:00 uur op kantoor. Jouw team van adviseurs zijn er dan ook en praten informeel het weekend na bij de koffieautomaat. Als iedereen er is, start je met de dagstart. Iedereen blikt kort terug op de vorige week en bespreekt de agenda voor vandaag. Je ondersteunt de collega’s waar nodig.

Na de gezamenlijke dagstart heb je een bila met één van de adviseurs. Je bespreekt zijn ontwikkeldoelen en/of casuïstieken en vraagt waar je kan ondersteunen voordat hij weer de weg op gaat. Nu de adviseurs onderweg zijn heb je een meeting met de service manager. Samen bespreken jullie de KPI’s van de WMO contracten en de mogelijkheden om de SLA’s toch te halen óf te verbeteren.

Na deze sessie is het tijd voor lunch, werk je een paar e-mails weg en stap je in de auto richting een van de opdrachtgevers. Samen met de relatiemanager monitoren jullie het contract en de klanttevredenheid. Daarnaast spreken jullie uitgebreid over de WMO diensten van Welzorg binnen de gemeente. Je noteert de feedback en verbeterpunten. Na afloop van de meeting rijd je naar huis om daar nog wat e-mail en telefoonverkeer op te pakken. De punten vanuit de gemeente behandel je zelf of stuur je door naar de juiste afdeling.

Wie ben jij?
Je bent een professional met een passie voor het aansturen van jouw team en het optimaliseren van het resultaat uit de lopende contracten. Als contractmanager verwachten wij dat je gedreven bent door de klant en er dus alles aan zal doen om resultaat te behalen. Daar hoort ook bij dat je op basis van feedback, data en kpi’s actief stuurt op de verbetering van de operationele performance. Daarnaast denk je graag in mogelijkheden en ben je empathisch. 

Verder verwachten wij:

• HBO/WO werk- en denkniveau met voorkeur een paramedische studie of achtergrond;
• minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie en/of werkomgeving;
• bekend zijn met het care assortiment.

Wat bieden wij jou? 

• Een salaris tussen € 3.898,- en € 6.178,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
• een leaseauto die je ook privé mag gebruiken.
• gunstige personeelsaankoopregelingen, denk aan private lease of korting op een fiets van fietsvoordeelshop;
• ontwikkelingsmogelijkheden binnen de Louwman Group.

Wil jij als Contractmanager meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!

Wie zijn wij?
Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is een van de grootste automotive spelers in Nederland. We werken we vanuit onze missie: Passie om mensen te bewegen. Klanten, medewerkers en de samenleving staan voorop in alles wat we doen. Samen met 3.800 collega’s voelen we ons verantwoordelijk om de best passende mobiliteit te bieden. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.  

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Tim Verwerda via 06 2755 8061. 

Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.